iPhoneを使っていると、「ログイン情報が記憶されない」「毎回パスワードを入力しなければならない」といった悩みを抱えることがあります。特に、パソコンやスマホの操作に不安がある方にとっては、毎回の手入力が煩わしく感じられることでしょう。この記事では、初心者の方にもわかりやすく、iPhoneでログイン情報が記憶されない原因とその対策方法を、実際の操作手順を交えてご紹介します。
ログイン情報が記憶されない主な原因と対策
Safariの「自動入力」設定がオフになっている
Safariブラウザでは、ログイン情報を自動で入力するための「自動入力」機能があります。この設定がオフになっていると、ログイン情報が記憶されません。
対策方法
- ホーム画面から「設定」アプリを開きます。
- 「Safari」をタップします。
- 「自動入力」を選択します。
- 「ユーザ名とパスワード」がオンになっているか確認し、オフの場合はオンに切り替えます。
iCloudキーチェーンが無効になっている
iCloudキーチェーンは、Appleが提供するパスワード管理機能で、複数のAppleデバイス間でパスワードを同期できます。これが無効になっていると、ログイン情報が記憶されません。
対策方法
- ホーム画面から「設定」アプリを開きます。
- 一番上に表示されている自分の名前(Apple ID)をタップします。
- 「iCloud」を選択します。
- 「パスワードとキーチェーン」をオンに切り替えます。
プライベートブラウズモードがオンになっている
Safariのプライベートブラウズモードがオンになっていると、閲覧履歴やログイン情報が保存されません。
対策方法
- Safariを開きます。
- 画面下部のタブアイコン(四角と上向き矢印)をタップします。
- 「プライベート」をタップして、プライベートブラウズモードをオフにします。
iOSのバージョンが古い
古いiOSバージョンでは、パスワードの自動入力機能が正常に動作しない場合があります。
対策方法
- ホーム画面から「設定」アプリを開きます。
- 「一般」を選択します。
- 「ソフトウェア・アップデート」をタップし、最新のiOSバージョンにアップデートします。
特定のWebサイトやアプリが自動入力に対応していない
一部のWebサイトやアプリでは、セキュリティ上の理由から自動入力機能が制限されている場合があります。
対策方法
* そのような場合は、手動でパスワードを入力する必要があります。
手動でパスワードを保存する方法
自動入力がうまく機能しない場合でも、手動でパスワードを保存することができます。
手順
- ホーム画面から「設定」アプリを開きます。
- 「パスワード」を選択します。
- 画面右上の「+」アイコンをタップします。
- サイトのURL、ユーザ名、パスワードを入力し、「完了」をタップします。
よくある質問や疑問
Q1: Safariの「自動入力」設定がオンになっているのに、ログイン情報が記憶されません。
iCloudキーチェーンが無効になっている可能性があります。上記の手順でiCloudキーチェーンをオンにしてください。
Q2: プライベートブラウズモードをオフにしたのに、ログイン情報が記憶されません。
iOSのバージョンが古い場合、パスワードの自動入力機能が正常に動作しないことがあります。最新のiOSバージョンにアップデートしてください。
Q3: 特定のWebサイトやアプリでログイン情報が記憶されません。
一部のWebサイトやアプリでは、セキュリティ上の理由から自動入力機能が制限されている場合があります。その場合、手動でパスワードを入力してください。
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まとめ
iPhoneで「ログイン情報が記憶されない」問題は、設定の確認と調整で解決できることが多いです。上記の対策方法を試してみてください。それでも解決しない場合は、Appleサポートにお問い合わせいただくことをおすすめします。
他にも疑問やお悩み事があれば、お気軽にLINEからお声掛けください。
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