iPhoneをリセットしたいけれど、うまくいかない…。そんなお悩みを抱えていませんか？特に、パソコンやスマホに詳しくない方にとっては、初期化の方法や対処法がわからず困ってしまうことも多いでしょう。今回は、そんな方々に向けて、iPhoneがリセットできない原因とその対処法を、わかりやすくご紹介します。
iPhoneがリセットできない主な原因とその対処法
iPhoneのイメージ
Apple IDやパスワードがわからない
iPhoneの初期化には、Apple IDとそのパスワードが必要です。これらがわからないと、リセットが進まないことがあります。
対処法
* Apple IDの確認iPhoneの「設定」アプリを開き、一番上に表示される自分の名前をタップすると、Apple ID（メールアドレス）が表示されます。
* パスワードのリセットApple IDの管理ページにアクセスし、「Apple IDまたはパスワードをお忘れですか？」をクリックして、画面の指示に従ってパスワードをリセットします。
「iPhoneを探す」がオンになっている
「iPhoneを探す」機能がオンになっていると、初期化の際にApple IDとパスワードの入力が求められます。
対処法
* 「iPhoneを探す」をオフにするiPhoneの「設定」アプリを開き、一番上に表示される自分の名前をタップし、「探す」を選択して「iPhoneを探す」をオフにします。
ネットワーク接続がない
iPhoneがインターネットに接続されていないと、Apple IDの認証ができず、初期化が進まないことがあります。
対処法
* Wi-Fiに接続するiPhoneをWi-Fiに接続し、再度初期化を試みます。
iPhoneがフリーズしている
iPhoneがフリーズして操作ができない場合、リセットが進まないことがあります。
対処法
* 強制再起動を試すiPhoneのモデルによって方法が異なりますが、一般的には音量ボタンを素早く押して放し、サイドボタンを長押ししてAppleロゴが表示されるまで待ちます。
それでもリセットできない場合の最終手段
上記の方法を試してもリセットできない場合、以下の方法を試してみてください。
iTunesまたはFinderを使用する
* 手順
1. iPhoneをパソコンに接続します。
2. Macの場合はFinder、Windowsの場合はiTunesを開きます。
3. iPhoneが表示されたら、「復元」を選択します。
iCloudを使用する
* 手順
1. パソコンまたは他のデバイスで(https://www.icloud.com)にアクセスし、Apple IDでサインインします。
2. 「iPhoneを探す」を選択し、初期化したいiPhoneを選びます。
3. 「iPhoneを消去」を選択します。
よくある質問
Q1: 初期化するとデータは消えますか？
はい、初期化するとiPhone内のすべてのデータが消去されます。重要なデータは事前にバックアップを取っておくことをおすすめします。
Q2: 初期化後、Apple IDのパスワードを忘れた場合はどうすればいいですか？
Apple IDの管理ページにアクセスし、「Apple IDまたはパスワードをお忘れですか？」をクリックして、画面の指示に従ってパスワードをリセットします。
Q3: 初期化後、iPhoneはどのような状態になりますか？
初期化後、iPhoneは購入時の状態に戻ります。初期設定を行うことで、再度使用できるようになります。
今すぐ解決したい！どうしたらいい？
いま、あなたを悩ませているITの問題を解決します！
「エラーメッセージ、フリーズ、接続不良…もうイライラしない！」
あなたはこんな経験はありませんか？
✅ ExcelやWordの使い方がわからない💦
✅ 仕事の締め切り直前にパソコンがフリーズ💦
✅ 家族との大切な写真が突然見られなくなった💦
✅ オンライン会議に参加できずに焦った💦
✅ スマホの重くて重要な連絡ができなかった💦
平均的な人は、こうしたパソコンやスマホ関連の問題で年間73時間（約9日分の働く時間！）を無駄にしています。あなたの大切な時間が今この悩んでいる瞬間も失われています。
LINEでメッセージを送れば即時解決！
すでに多くの方が私の公式LINEからお悩みを解決しています。
最新のAIを使った自動応答機能を活用していますので、24時間いつでも即返信いたします。
誰でも無料で使えますので、安心して使えます。
問題は先のばしにするほど深刻化します。
小さなエラーがデータ消失や重大なシステム障害につながることも。解決できずに大切な機会を逃すリスクは、あなたが思う以上に高いのです。
あなたが今困っていて、すぐにでも解決したいのであれば下のボタンをクリックして、LINEからあなたのお困りごとを送って下さい。
ぜひ、あなたの悩みを私に解決させてください。
まとめ
iPhoneがリセットできない原因とその対処法についてご紹介しました。もし、これらの方法を試しても解決しない場合や、操作に不安がある場合は、お気軽にLINEからお声掛けください。
コメント