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iPhoneの写真が表示されない?初心者でもわかる原因と対処法

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「iPhoneで撮った写真が突然見られなくなった」「パソコンに接続しても写真が表示されない」――こんなお悩み、ありませんか?実はこれ、よくあるトラブルなんです。でも大丈夫!この記事では、初心者の方でもわかりやすく、写真が表示されない原因とその解決方法をお伝えします。

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写真が表示されない原因とその対処法

iPhoneのイメージ

iPhoneのイメージ

iCloudの設定による影響

iPhoneの設定で「iPhoneのストレージを最適化」がオンになっていると、写真のオリジナルデータがiCloudに保存され、iPhone本体には縮小版しか残らないことがあります。これにより、写真が表示されないことがあります。

対処法としては、以下の手順で設定を変更してください。

  1. 「設定」アプリを開きます。
  2. 「写真」をタップします。
  3. 「オリジナルをダウンロード」を選択します。

これで、iCloudに保存されているオリジナルの写真がiPhoneにダウンロードされ、表示されるようになります。

パソコンとの接続時の問題

iPhoneをパソコンに接続しても写真が表示されない場合、以下の点を確認してください。

  1. iPhoneの画面ロックを解除し、ホーム画面を表示させます。
  2. 「このコンピュータを信頼しますか?」というメッセージが表示されたら、「信頼」をタップします。

これにより、パソコンがiPhoneを認識し、写真が表示されるようになります。

写真の形式による表示の問題

iPhoneで撮影した写真は、HEICという形式で保存されます。この形式は一部のパソコンで表示できないことがあります。

対処法としては、以下の手順で設定を変更してください。

  1. 「設定」アプリを開きます。
  2. 「写真」をタップします。
  3. 「MacまたはPCに転送」の項目で「自動」を選択します。

これにより、パソコンに転送する際に写真が自動的にJPEG形式に変換され、表示されるようになります。

よくある質問や疑問

Q: 写真がグレー表示になって見られません。どうすればいいですか?

写真がグレー表示になる場合、iCloudからのダウンロードが完了していない可能性があります。Wi-Fiに接続し、しばらく待ってみてください。また、iCloudの設定で「オリジナルをダウンロード」が選択されているか確認してください。

Q: パソコンに接続してもiPhoneが認識されません。どうすればいいですか?

USBケーブルの不具合やパソコンのUSBポートの問題が考えられます。別のケーブルやポートを試してみてください。また、iPhoneの画面ロックを解除し、「信頼」をタップすることも忘れずに。

まとめ

iPhoneの写真が表示されない原因はさまざまですが、設定の確認や簡単な操作で解決できることが多いです。今回ご紹介した方法を試してみてください。

他にも疑問やお悩み事があればお気軽にLINEからお声掛けください。

この記事を書いた人
この記事を書いた人

企業の情報システム部門で10年以上、PC・アカウント・社内ネットワーク・Microsoft 365/Google Workspace運用を担当。年間数百件の問い合わせ対応(PC不調、メール送受信、Excel/Word資料、Teams会議、スマホ連携など)を通じて、初心者がつまずくポイントを「再現→原因切り分け→最短解決」の手順に落とし込んできました

現場や身近で実際に起きたトラブルをベースに、手順だけでなく「なぜそうなるか」「失敗しやすい落とし穴」「安全な設定(セキュリティ)」まで含めて解説します。

相談窓口(問い合わせ/LINE等)を設け、記事で解決しないケースも個別にサポートしていますので「パソコンが急に動かなくなった」「スマホの設定がわからない」などの悩みは一人で抱え込まず、お気軽にご相談ください。

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