「iPhoneで5Gが表示されない」「5Gに繋がらない」とお困りの方へ。特にスマホやパソコンに不安がある方でも安心して試せる方法を、わかりやすくご紹介します。
なぜiPhoneで5Gが表示されないのか？
iPhoneのイメージ
まず、iPhoneで5Gが表示されない理由として、以下のような点が考えられます。
ここがポイント！
- 5G対応のiPhoneか確認iPhone 12以降のモデルが5Gに対応しています。
- 5G対応プランに加入しているか確認契約している通信プランが5Gに対応していない場合、5Gは利用できません。
- 5Gエリア内にいるか確認現在地が5G対応エリア外であると、5Gに接続できません。
- iPhoneの設定が4Gになっている設定で「5Gオン」または「5Gオート」が選択されていないと、5Gには接続されません。
- 電波状況や障害物の影響建物内や地下などでは、5Gの電波が届きにくくなることがあります。
- iOSのバージョンが古い最新のiOSにアップデートしていないと、5G接続に問題が生じることがあります。
- 通信障害や基地局の工事一時的な通信障害や基地局の工事が原因で、5Gに接続できないことがあります。
初心者でもできる！5G表示を復活させる簡単な手順
以下の手順を順番に試してみてください。
- iPhoneの設定を確認
「設定」→「モバイル通信」→「通信のオプション」→「音声通話とデータ」で「5Gオン」または「5Gオート」を選択してください。 - 機内モードのオン・オフを試す
「設定」→「機内モード」をオンにし、数秒後にオフにしてみてください。 - iPhoneの再起動
電源を切ってから再度入れてみてください。 - ネットワーク設定のリセット
「設定」→「一般」→「転送またはiPhoneをリセット」→「リセット」→「ネットワーク設定をリセット」を選択してください。 - iOSのアップデート
「設定」→「一般」→「ソフトウェア・アップデート」から最新のiOSにアップデートしてください。 - SIMカードの確認
SIMカードが正しく挿入されているか確認し、必要であれば再挿入してみてください。 - キャリア設定のアップデート
「設定」→「一般」→「情報」を開き、キャリア設定のアップデートが表示されている場合は、指示に従ってアップデートしてください。 - 通信キャリアのサポートに問い合わせ
上記の手順を試しても改善しない場合、通信キャリアのサポートに問い合わせてみてください。
よくある質問や疑問
Q1: 5Gが表示されないのはiPhoneの故障ですか？
いいえ、故障の可能性は低いです。設定や通信環境の影響が大きいです。
Q2: 5Gオートと5Gオンの違いは何ですか？
「5Gオン」は常に5G接続を維持し、「5Gオート」は状況に応じて自動で4Gと切り替わります。
Q3: 5G表示が復活しない場合、どうすれば良いですか？
上記の手順を順番に試しても改善しない場合、通信キャリアのサポートに問い合わせてみてください。
まとめ
iPhoneで5Gが表示されない場合、設定の確認や再起動、ネットワーク設定のリセットなど、初心者でもできる対処法があります。これらの手順を試しても改善しない場合は、通信キャリアのサポートに問い合わせてみてください。
他にも疑問やお悩み事があれば、お気軽にLINEからお声掛けください。
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