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iPhoneの「探す」が更新されない理由とその対処法

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iPhoneの「探す」機能が更新されないと、不安になりますよね。特に、家族や友人の位置情報が反映されないと、何かトラブルが起きているのではないかと心配になるものです。今回は、iPhoneの「探す」機能が更新されない原因と、その解決方法をわかりやすくご紹介します。

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なぜ「探す」が更新されないのか?

iPhoneのイメージ

iPhoneのイメージ

まず、iPhoneの「探す」機能が更新されない主な原因を見ていきましょう。

インターネット接続の不具合

iPhoneがインターネットに接続されていないと、位置情報の更新ができません。Wi-Fiやモバイルデータ通信がオンになっているか確認しましょう。

位置情報サービスがオフになっている

位置情報サービスがオフになっていると、位置情報の取得ができません。設定アプリから「プライバシー」→「位置情報サービス」を確認し、オンにしましょう。

iCloudの設定が正しくない

「探す」機能はiCloudを通じて動作します。iCloudにサインインしていない、または「iPhoneを探す」がオフになっていると、位置情報が更新されません。設定アプリから「[自分の名前]」→「iCloud」→「iPhoneを探す」を確認し、オンにしましょう。

ソフトウェアの不具合やバグ

iOSのバージョンによっては、不具合やバグが原因で位置情報が更新されないことがあります。最新のiOSにアップデートすることで解決する場合があります。

バッテリーの節約モードがオンになっている

バッテリーの節約モードがオンになっていると、位置情報の更新が制限されることがあります。設定アプリから「バッテリー」を確認し、必要に応じて節約モードをオフにしましょう。

「探す」が更新されないときの対処法

次に、「探す」が更新されない場合の対処法を順番に試してみましょう。

  1. インターネット接続を確認する
    Wi-Fiやモバイルデータ通信がオンになっているか確認し、必要に応じて再接続します。
  2. 位置情報サービスをオンにする
    設定アプリから「プライバシー」→「位置情報サービス」をオンにします。
  3. iCloudにサインインし、「iPhoneを探す」をオンにする
    設定アプリから「[自分の名前]」→「iCloud」→「iPhoneを探す」をオンにします。
  4. iOSを最新バージョンにアップデートする
    設定アプリから「一般」→「ソフトウェア・アップデート」を確認し、最新のiOSにアップデートします。
  5. バッテリーの節約モードをオフにする
    設定アプリから「バッテリー」を確認し、必要に応じて節約モードをオフにします。

よくある質問や疑問

Q1: 「探す」機能が更新されないとき、iPhoneを再起動すれば解決しますか?

はい、iPhoneを再起動することで一時的な不具合が解消されることがあります。再起動後に「探す」機能が正常に動作するか確認してみてください。

Q2: 他の家族の位置情報が更新されないのはなぜですか?

他の家族のiPhoneで「iPhoneを探す」がオンになっていない、またはインターネット接続が不安定な場合、位置情報が更新されません。家族のiPhoneの設定を確認してみてください。

Q3: 「探す」機能が全く使えない場合、どうすればいいですか?

上記の対処法を試しても解決しない場合、Appleサポートに問い合わせてみてください。専門のスタッフが対応してくれます。

まとめ

iPhoneの「探す」機能が更新されないときは、インターネット接続や位置情報サービス、iCloudの設定などを確認しましょう。これらの設定を見直すことで、多くの場合問題は解決します。それでも解決しない場合は、Appleサポートに相談することをおすすめします。

他にも疑問やお悩み事があれば、お気軽にLINEからお声掛けください。

この記事を書いた人
この記事を書いた人

企業の情報システム部門で10年以上、PC・アカウント・社内ネットワーク・Microsoft 365/Google Workspace運用を担当。年間数百件の問い合わせ対応(PC不調、メール送受信、Excel/Word資料、Teams会議、スマホ連携など)を通じて、初心者がつまずくポイントを「再現→原因切り分け→最短解決」の手順に落とし込んできました

現場や身近で実際に起きたトラブルをベースに、手順だけでなく「なぜそうなるか」「失敗しやすい落とし穴」「安全な設定(セキュリティ)」まで含めて解説します。

相談窓口(問い合わせ/LINE等)を設け、記事で解決しないケースも個別にサポートしていますので「パソコンが急に動かなくなった」「スマホの設定がわからない」などの悩みは一人で抱え込まず、お気軽にご相談ください。

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