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iPhoneの「探す」機能が更新されない理由とその対処法

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「iPhoneの『探す』機能が更新されない」とお困りの方へ。特に、スマホやパソコンに不安がある45歳以上の方々に向けて、わかりやすく解説します。「探す」機能は、iPhoneを紛失した際に位置情報を確認できる便利な機能ですが、更新がうまくいかないことがあります。その原因と対処法を順を追って見ていきましょう。

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iPhoneの「探す」機能が更新されない主な理由

iPhoneのイメージ

iPhoneのイメージ

まずは、更新がうまくいかない主な原因を確認しましょう。

インターネット接続が不安定

「探す」機能はインターネットを通じて位置情報を更新します。Wi-Fiやモバイルデータ通信が不安定だと、更新が遅れたり失敗したりすることがあります。 ([「iPhoneを探す」機能で浮気調査する方法|デメリットにも要注意](https://ricon-pro.com/columns/462/?utm_source=chatgpt.com))

iPhoneの設定が正しくない

「探す」機能が正常に動作するためには、iPhoneの設定が正しく行われている必要があります。設定が適切でないと、機能が正しく動作しません。

Apple IDの認証に問題がある

Apple IDの認証情報に問題があると、「探す」機能が正常に動作しないことがあります。特に、パスワードの変更やセキュリティ設定の変更後に問題が発生することがあります。 ([「iPhoneを探す」機能で浮気調査する方法|デメリットにも要注意](https://ricon-pro.com/columns/462/?utm_source=chatgpt.com))

iPhoneのソフトウェアが最新でない

iPhoneのソフトウェアが最新でないと、機能の不具合が発生することがあります。定期的なソフトウェアの更新が推奨されます。

iPhoneの位置情報サービスが無効

「探す」機能は位置情報サービスを利用しています。このサービスが無効になっていると、位置情報の更新ができません。

「探す」機能が更新されないときの対処法

次に、上記の問題を解決するための対処法を紹介します。

インターネット接続を確認する

Wi-Fiやモバイルデータ通信が正常に動作しているか確認しましょう。接続が不安定な場合は、ルーターの再起動や、モバイルデータ通信の切り替えを試みてください。 ([LINEアプリで動画が送れない原因と対処法を紹介!送る際の注意点 …](https://www.uqwimax.jp/wimax/5g/line_video/?utm_source=chatgpt.com))

iPhoneの設定を確認する

「設定」アプリを開き、「自分の名前」→「iCloud」→「探す」を選択し、「iPhoneを探す」がオンになっているか確認してください。

Apple IDの認証情報を確認する

「設定」アプリを開き、「自分の名前」を選択し、Apple IDの情報が正しいか確認してください。必要に応じて、パスワードの再入力や、セキュリティ設定の確認を行ってください。

iPhoneのソフトウェアを最新にする

「設定」アプリを開き、「一般」→「ソフトウェア・アップデート」を選択し、最新のiOSバージョンがインストールされているか確認してください。

位置情報サービスを有効にする

「設定」アプリを開き、「プライバシー」→「位置情報サービス」を選択し、位置情報サービスがオンになっているか確認してください。

よくある質問

Q1: 「探す」機能が更新されない場合、iPhoneを再起動すれば解決しますか?

はい、iPhoneを再起動することで一時的な不具合が解消されることがあります。再起動後に「探す」機能が正常に動作するか確認してください。

Q2: 「探す」機能が更新されない場合、Appleサポートに問い合わせるべきですか?

はい、上記の対処法を試しても問題が解決しない場合は、Appleサポートに問い合わせて専門的なサポートを受けることをおすすめします。

まとめ

iPhoneの「探す」機能が更新されない場合、インターネット接続や設定、Apple IDの認証情報、ソフトウェアのバージョン、位置情報サービスなど、複数の要因が考えられます。上記の対処法を順に試すことで、多くの問題は解決できます。それでも解決しない場合は、Appleサポートに問い合わせて専門的なサポートを受けることをおすすめします。

他にも疑問やお悩み事があればお気軽にLINEからお声掛けください。

この記事を書いた人
この記事を書いた人

企業の情報システム部門で10年以上、PC・アカウント・社内ネットワーク・Microsoft 365/Google Workspace運用を担当。年間数百件の問い合わせ対応(PC不調、メール送受信、Excel/Word資料、Teams会議、スマホ連携など)を通じて、初心者がつまずくポイントを「再現→原因切り分け→最短解決」の手順に落とし込んできました

現場や身近で実際に起きたトラブルをベースに、手順だけでなく「なぜそうなるか」「失敗しやすい落とし穴」「安全な設定(セキュリティ)」まで含めて解説します。

相談窓口(問い合わせ/LINE等)を設け、記事で解決しないケースも個別にサポートしていますので「パソコンが急に動かなくなった」「スマホの設定がわからない」などの悩みは一人で抱え込まず、お気軽にご相談ください。

【お問い合わせは下記URLから】
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