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iPhoneのスクリーンタイムがアップデートされない?初心者向け解決ガイド

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iPhoneのスクリーンタイム機能が「前回のアップデート」が更新されないと、使用状況の把握や管理が難しくなりますよね。特に、親が子どものデバイス使用を管理している場合、この問題は深刻です。そこで、初心者の方にもわかりやすく、問題の原因と解決策を解説します。

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スクリーンタイムが更新されない主な原因

iPhoneのイメージ

iPhoneのイメージ

まずは、スクリーンタイムが更新されない原因を見ていきましょう。

iOSのバージョンが古い

iOSのバージョンが古いと、スクリーンタイムの機能が正常に動作しないことがあります。特に、iOS 18以降では新しい機能が追加されているため、最新のバージョンにアップデートすることが推奨されます。

ファミリー共有の設定に問題がある

親のiPhoneで子どものスクリーンタイムが表示されない場合、ファミリー共有の設定が正しく行われていない可能性があります。設定を見直し、再設定することで解決することがあります。

スクリーンタイムの設定が適切でない

「常に許可」や「使用時間終了時にブロック」の設定が適切でないと、制限が正しく適用されないことがあります。これらの設定を確認し、必要に応じて変更しましょう。

初心者でもできる!スクリーンタイムが更新されないときの対処法

次に、スクリーンタイムが更新されない場合の対処法を順を追って解説します。

iPhoneを再起動する

まずは、iPhoneを再起動してみましょう。これにより、一時的な不具合が解消されることがあります。

iOSを最新のバージョンにアップデートする

設定アプリを開き、「一般」>「ソフトウェア・アップデート」を選択し、最新のiOSにアップデートしましょう。

ファミリー共有の設定を見直す

設定アプリから「Apple ID」>「ファミリー共有」を選択し、子どものアカウントを一度削除して再度追加してみましょう。

スクリーンタイムの設定をリセットする

設定アプリから「スクリーンタイム」を選択し、一度オフにしてから再度オンにすることで、設定がリセットされ、正常に動作することがあります。

ネットワーク設定をリセットする

設定アプリから「一般」>「転送またはiPhoneをリセット」>「ネットワーク設定をリセット」を選択し、ネットワーク設定をリセットしてみましょう。

iCloudからサインアウトし、再度サインインする

設定アプリから「Apple ID」を選択し、「サインアウト」をタップしてiCloudからサインアウトし、その後再度サインインしてみましょう。

最終手段iPhoneを初期化する

上記の方法で解決しない場合、iPhoneを初期化することで問題が解決することがあります。ただし、初期化前に必ずバックアップを取ってください。

よくある質問

Q1: スクリーンタイムが更新されないのはなぜですか?

主な原因として、iOSのバージョンが古い、ファミリー共有の設定に問題がある、スクリーンタイムの設定が適切でないなどが考えられます。

Q2: スクリーンタイムの設定をリセットすると、データは消えますか?

スクリーンタイムの設定をリセットしても、アプリのデータや写真などの個人データは消えません。

Q3: iPhoneを初期化すると、何が変わりますか?

iPhoneを初期化すると、すべての設定とデータが消去され、工場出荷時の状態に戻ります。そのため、初期化前に必ずバックアップを取ってください。

まとめ

スクリーンタイムが更新されない問題は、iOSのバージョンや設定の見直し、再起動などで解決できることが多いです。上記の対処法を順に試してみてください。それでも解決しない場合は、Appleサポートに問い合わせることをおすすめします。

他にも疑問やお悩み事があればお気軽にLINEからお声掛けください。

この記事を書いた人
この記事を書いた人

企業の情報システム部門で10年以上、PC・アカウント・社内ネットワーク・Microsoft 365/Google Workspace運用を担当。年間数百件の問い合わせ対応(PC不調、メール送受信、Excel/Word資料、Teams会議、スマホ連携など)を通じて、初心者がつまずくポイントを「再現→原因切り分け→最短解決」の手順に落とし込んできました

現場や身近で実際に起きたトラブルをベースに、手順だけでなく「なぜそうなるか」「失敗しやすい落とし穴」「安全な設定(セキュリティ)」まで含めて解説します。

相談窓口(問い合わせ/LINE等)を設け、記事で解決しないケースも個別にサポートしていますので「パソコンが急に動かなくなった」「スマホの設定がわからない」などの悩みは一人で抱え込まず、お気軽にご相談ください。

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