皆さん、こんにちは。iPhoneを使っていて、着信音が鳴らずに大切な電話を逃してしまった経験はありませんか？今回は、そんなお悩みを解決するために、初心者の方でも簡単に試せる対処方法をご紹介します。これらの手順を順番に試して、問題を解消していきましょう。
1. iPhoneの基本設定を確認しよう
iPhoneのイメージ
まずは、iPhoneの基本的な設定を見直してみましょう。
1-1. マナーモード（サイレントモード）の確認
iPhoneの左側面には、小さなスイッチがあります。このスイッチが「オレンジ色」になっていると、マナーモード（サイレントモード）になっており、着信音が鳴りません。スイッチを反対側に動かして、オレンジ色が見えない状態にしてください。
1-2. 音量の確認
音量が小さいと、着信音が聞こえにくくなります。iPhoneの左側面にある音量ボタンで、音量を上げてみましょう。また、「設定」アプリを開き、「サウンドと触覚」を選択し、「着信音と通知音」のスライダーを右に動かすことで、音量を調整できます。
1-3. おやすみモードの確認
おやすみモードがオンになっていると、着信音が鳴らないことがあります。コントロールセンターを開き（月のマークが表示されている場合は、おやすみモードがオンになっています。タップしてオフにしましょう。
2. 通信関連の設定を見直そう
次に、通信に関する設定を確認してみましょう。
2-1. 機内モードの確認
機内モードがオンになっていると、電話の着信ができません。コントロールセンターを開き、飛行機のマークがオレンジ色になっている場合は、タップしてオフにしてください。
2-2. Bluetoothの確認
Bluetoothがオンになっていると、音が他のデバイスに接続されている可能性があります。「設定」アプリを開き、「Bluetooth」を選択し、不要なデバイスに接続されていないか確認しましょう。
3. ハードウェアの確認と対処
最後に、iPhone本体の状態をチェックしてみましょう。
3-1. スピーカーの確認
スピーカー部分に埃や汚れが詰まっていると、音が出にくくなります。柔らかい布やブラシで、スピーカー部分を優しく掃除してみてください。
3-2. 再起動の実施
一時的な不具合で音が出ない場合もあります。iPhoneを再起動することで、問題が解決することがあります。サイドボタンと音量ボタンのどちらかを同時に長押しし、電源オフのスライダーをドラッグして電源を切り、再度サイドボタンを長押しして電源を入れてください。
よくある質問や疑問
Q1. 着信音が鳴らないのに、通知音は聞こえます。どうしてですか？
着信音と通知音は別々に設定されています。「設定」アプリの「サウンドと触覚」で、着信音の音量が下がっていないか確認し、必要に応じて調整してください。
Q2. 特定の相手からの電話だけ着信音が鳴りません。なぜでしょう？
特定の連絡先に対して「着信拒否」や「緊急連絡以外を消音」の設定がされている可能性があります。「設定」アプリの「電話」や「連絡先」アプリで、該当の連絡先の設定を確認し、必要に応じて変更してください。
まとめ
いかがでしたか？iPhoneの着信音が鳴らないときは、まず基本的な設定や本体の状態を確認することが大切です。今回ご紹介した方法を試しても解決しない場合は、Appleサポートやお近くのApple Storeに相談してみてください。他にも疑問やお悩み事があれば、お気軽にLINEからお声掛けください。
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