こんにちは。今日は、iPhoneでアプリが開かないときの対処法についてお話しします。突然お気に入りのアプリが使えなくなると困りますよね。でも、心配いりません。簡単な手順で解決できる方法をご紹介します。
まずはアプリを再起動してみましょう
iPhoneのイメージ
アプリがうまく動かないとき、まず試していただきたいのがアプリの再起動です。具体的には、以下の手順で行います。
- ホームボタンがあるiPhoneの場合ホームボタンを2回押して、起動中のアプリ一覧を表示します。問題のアプリを上にスワイプして終了させ、再度アプリを開いてみてください。
- ホームボタンがないiPhoneの場合画面下部から上にスワイプして、起動中のアプリ一覧を表示します。問題のアプリを上にスワイプして終了させ、再度アプリを開いてみてください。
この方法で、多くの場合、アプリの不具合が解消されます。
iPhone本体を再起動してみましょう
アプリの再起動で解決しない場合、iPhone本体の再起動を試してみましょう。手順は以下の通りです。
- iPhone X以降のモデルサイドボタンと音量ボタンのどちらかを同時に長押しします。電源オフのスライダーが表示されたら、スライダーをドラッグして電源を切ります。数秒待ってから、再度サイドボタンを長押しして電源を入れます。
- iPhone 8以前のモデルサイドボタン（または上部のボタン）を長押しして、電源オフのスライダーが表示されたら、スライダーをドラッグして電源を切ります。数秒待ってから、再度サイドボタンを長押しして電源を入れます。
再起動後、アプリが正常に動作するか確認してみてください。
アプリやiOSを最新のバージョンにアップデートしましょう
古いバージョンのアプリやiOSを使用していると、互換性の問題でアプリが開かないことがあります。以下の手順でアップデートを確認してみましょう。
アプリのアップデート方法
- App Storeを開きます。
- 画面右上のプロフィールアイコンをタップします。
- 下にスクロールして、利用可能なアップデートがあるか確認します。該当するアプリがあれば、「アップデート」ボタンをタップしてください。
iOSのアップデート方法
- 設定アプリを開きます。
- 「一般」をタップします。
- 「ソフトウェア・アップデート」をタップして、利用可能なアップデートがあればインストールしてください。
これらのアップデートで、アプリの問題が解決することがあります。
アプリを再インストールしてみましょう
それでも問題が解決しない場合、アプリを一度削除して再インストールする方法があります。ただし、アプリによってはデータが消える可能性があるため、重要なデータはバックアップを取ってから行ってください。
- ホーム画面で、問題のアプリのアイコンを長押しします。
- 「Appを削除」をタップします。
- App Storeを開き、再度アプリをダウンロードしてください。
再インストール後、アプリが正常に動作するか確認してみてください。
よくある質問や疑問
Q1: アプリを再インストールするとデータは消えますか？
アプリによってはデータが消える場合があります。重要なデータがある場合は、再インストール前にバックアップを取ることをおすすめします。
Q2: すべてのアプリが開かない場合はどうすればいいですか？
すべてのアプリが開かない場合、iOS自体に問題がある可能性があります。iOSのアップデートを確認し、最新バージョンにアップデートしてみてください。それでも解決しない場合は、Appleサポートに問い合わせることをおすすめします。
まとめ
いかがでしたか？iPhoneでアプリが開かないときの対処法をご紹介しました。これらの方法で多くの問題は解決できますが、もし他にも疑問やお悩み事があればお気軽にLINEからお声掛けください。
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