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iPhoneの下取りとクレジットカード返金の流れをわかりやすく解説

スマホパソコン・スマホ教室
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皆さん、こんにちは。今日は、iPhoneを新しく購入する際に古いiPhoneを下取りに出す方法と、その際のクレジットカードへの返金プロセスについて、初心者の方にもわかりやすくお話しします。特に、45歳から55歳の方々で、パソコンやスマホにあまり詳しくない方にも理解していただけるよう、丁寧に説明していきますね。

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iPhoneの下取りとは?

iPhoneのイメージ

iPhoneのイメージ

まず、「下取り」という言葉ですが、これは新しい商品を購入する際に、今まで使っていた古い商品をお店に引き取ってもらい、その分の金額を新しい商品の購入代金から差し引いてもらうことを指します。車の買い替えなどでもよく使われる方法ですね。

Appleの下取りサービス「Apple Trade In」

Appleでは、「Apple Trade In」という下取りサービスを提供しています。これを利用すると、古いiPhoneをAppleに送ることで、その価値に応じた金額が新しいiPhoneの購入代金から差し引かれる、または後日返金される仕組みになっています。

下取りの手順とクレジットカードへの返金の流れ

では、具体的にどのような手順で下取りを行い、クレジットカードへの返金がどのように行われるのかを見ていきましょう。

新しいiPhoneの購入

まず、Appleの公式サイトやApple Storeで新しいiPhoneを購入します。この際、古いiPhoneを下取りに出すことを選択できます。

下取りの申し込み

購入手続きの中で、現在お持ちのiPhoneのモデルや状態を入力し、下取りの申し込みを行います。これにより、仮の下取り金額が提示されます。

下取りキットの受け取りと発送

新しいiPhoneが届いた後、Appleから下取り用のキットが送られてきます。このキットを使って、古いiPhoneをAppleに送ります。発送方法や手順はキットに同封された説明書に詳しく書かれていますので、その通りに進めてください。

下取りの査定と返金

Appleが古いiPhoneを受け取った後、その状態を確認し、最終的な下取り金額が決定されます。もし、最初に提示された金額と変わらない場合、そのまま返金手続きが進められます。返金方法は、購入時の支払い方法によって異なります。

ここがポイント!

  • クレジットカードで全額支払った場合下取り金額がクレジットカードに返金されます。
  • Appleアカウントの残高やギフトカードを一部でも使用した場合下取り金額はAppleアカウントの残高に返金されます。

返金が反映されるまでの期間

返金がクレジットカードの明細に反映されるまでには、通常3〜5営業日かかると言われていますが、カード会社によってはそれ以上かかる場合もあります。ですので、少し時間がかかることを念頭に置いておいてください。

よくある質問や疑問

Q1: 下取りに出す前に、古いiPhoneで何か準備することはありますか?

はい、あります。以下の手順を行ってください。

  1. iPhone内のデータをバックアップする。
  2. 「iPhoneを探す」機能をオフにする。
  3. すべてのコンテンツと設定を消去する。

これらの手順を行うことで、個人情報の漏洩を防ぐことができます。

Q2: 下取りの査定額が最初の提示額と異なる場合はどうなりますか?

Appleが古いiPhoneを受け取って査定した結果、最初の提示額と異なる場合があります。その場合、新しい査定額がメールで通知され、承諾するか拒否するかを選択できます。承諾すればその金額で下取りが進み、拒否すれば古いiPhoneが返却されます。

Q3: 下取りに出した後、やっぱりキャンセルしたい場合はどうすればいいですか?

古いiPhoneをまだ発送していない場合は、そのまま送らなければ自動的にキャンセルとなります。しかし、すでに発送してしまった場合は、Appleに直接連絡して相談する必要があります。

まとめ

iPhoneの下取りとクレジットカードへの返金の流れについて、初心者の方にもわかりやすく説明しました。新しいiPhoneをお得に手に入れるために、ぜひこの下取りサービスを活用してみてくださいね。他にも疑問やお悩み事があれば、お気軽にLINEからお声掛けください。

この記事を書いた人
この記事を書いた人

企業の情報システム部門で10年以上、PC・アカウント・社内ネットワーク・Microsoft 365/Google Workspace運用を担当。年間数百件の問い合わせ対応(PC不調、メール送受信、Excel/Word資料、Teams会議、スマホ連携など)を通じて、初心者がつまずくポイントを「再現→原因切り分け→最短解決」の手順に落とし込んできました

現場や身近で実際に起きたトラブルをベースに、手順だけでなく「なぜそうなるか」「失敗しやすい落とし穴」「安全な設定(セキュリティ)」まで含めて解説します。

相談窓口(問い合わせ/LINE等)を設け、記事で解決しないケースも個別にサポートしていますので「パソコンが急に動かなくなった」「スマホの設定がわからない」などの悩みは一人で抱え込まず、お気軽にご相談ください。

【お問い合わせは下記URLから】
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