「GoogleスプレッドシートでKPI管理を始めたいけれど、どうすればいいのか分からない」「難しそうで手が出せない」と感じていませんか？そんなあなたのために、初心者でも安心して取り組めるKPI管理の方法をご紹介します。パソコンやスマホに不安がある方でも、手順を追っていけば大丈夫です。さあ、一緒に始めてみましょう！
なぜKPI管理が必要なのか？
Googleスプレッドシートのイメージ
まず、KPI（Key Performance Indicator）とは、目標達成に向けた進捗状況を示す指標のことです。例えば、営業活動であれば「訪問数」「受注数」「売上額」などがKPIにあたります。これらを管理することで、以下のようなメリットがあります。
- 現状の課題を発見しやすくなる
- チームで同じ方向を向いて行動できる
- 経営層や上司への報告資料にもなる
これらのメリットを享受するために、Googleスプレッドシートを活用したKPI管理を始めてみましょう。
ステップ1KPIを明確にする
最初に行うのは、追いたいKPIの明確化です。例えば、Webサイト運営であれば以下のような指標があります。
- 集客サイト訪問数、広告クリック数
- 行動ページ滞在時間、回遊ページ数
- 成果コンバージョン率、売上額
目標（KGI）と紐づく指標を選ぶことが重要です。例えば、「月間売上100万円」を目標とする場合、その達成に向けて必要なKPIを設定します。
ステップ2スプレッドシートを作成する
次に、Googleスプレッドシートを開いて、以下のようなシートを作成します。
- 月別・週別のシートを用意する
- 各月の合計数値や前年比を記入する
- 週ごとの細かい動向を記録する
これにより、比較・推移分析がしやすくなります。
ステップ3自動計算用の関数を入れる
数値だけでは直感的に理解しづらいため、関数を活用して自動計算を行いましょう。例えば、コンバージョン率（CVR）を自動で計算するには、以下のような式を使います。
=IF(B2=0, 0, C2/B2)
B列訪問数、C列コンバージョン数
これにより、CVR（%）が自動で算出されるようになります。
ステップ4グラフで可視化する
数値だけでは直感的に理解しづらいため、グラフを活用して視覚的に把握できるようにしましょう。例えば、以下のようなグラフを作成します。
- 集客の推移 → 折れ線グラフ
- 成果比較 → 棒グラフ
- 目標進捗 → ゲージチャート（アドオン使用）
これにより、データの傾向や目標達成度が一目で分かるようになります。
ステップ5共有と振り返り用にまとめる
チームや上司に共有する用に「ダッシュボード風」に整えたシートを1枚作成しましょう。前月比・前週比などのメモ欄やコメントも入れておくと親切です。これにより、定期的な振り返りや改善活動がスムーズに行えるようになります。
よくある質問や疑問
Q1. エクセルではダメなんですか？
もちろんOKですが、Googleスプレッドシートはクラウド共有・更新がしやすい、無料、API連携ができる点でマーケティング業務に向いています。
Q2. スプレッドシートだけで分析できる？
小規模なKPIやチームであれば十分可能です。Gや広告管理ツールと連携すれば、より高精度の分析もできます。
Q3. データが多くなって管理が難しくなったら？
Looker StudioやGoogle BigQueryなどのBIツールと連携すれば、より高度な集計・可視化が可能です。
まとめ
Googleスプレッドシートを活用したKPI管理は、初心者でも手軽に始められる方法です。まずは1つのKPIから始めてみましょう。継続的に運用することで、「数値に基づいた判断力」が身につき、業務の改善速度も上がっていくはずです。
他にも疑問やお悩み事があればお気軽にLINEからお声掛けください。
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