Googleドキュメントのコメント通知が届かない原因とは？初心者向けにわかりやすく解説

2025.07.15

Googleドキュメントでコメントをしたのに、相手に通知が届かないと困ったことはありませんか？特にパソコンやスマホに詳しくない方にとって、通知の仕組みは少し複雑に感じるかもしれません。今回は、そんな初心者の方にもわかりやすく、コメント通知が届かない原因とその対処法を解説します。

コメント通知が届かない原因とその対処法

Googleドキュメントのイメージ

Googleドキュメントでは、コメントを追加する際に相手の名前を「@」でメンションしないと、その相手には通知が届きません。例えば、「@山田さん、この部分を確認してください」とコメントすることで、山田さんに通知が届きます。メンションを忘れずに使いましょう。

コメント通知は、各ユーザーが設定で管理できます。もし通知が届かない場合、相手の通知設定が「なし」になっている可能性があります。相手に確認してもらい、「すべてのコメント」や「自分に関連するコメント」を選択してもらうようお願いしましょう。

コメントを追加するためには、ファイルの権限が「編集者」または「閲覧者（コメント可）」である必要があります。「閲覧者」のみの権限では、コメントを追加できません。権限を確認し、必要に応じて変更してもらいましょう。

Gmailなどのメールサービスでは、通知メールが迷惑メールフォルダに振り分けられることがあります。相手に迷惑メールフォルダを確認してもらい、通知メールが届いていないか確認してもらいましょう。

Googleアカウントを複数持っている場合、通知が別のアカウントに届くことがあります。相手に確認してもらい、正しいアカウントでログインしているか確認してもらいましょう。

コメントを追加する際に相手の名前を「@」でメンションしなかった場合、相手には通知が届きません。メンションを使ってコメントを追加するようにしましょう。

通知設定は、Googleドキュメントの「ツール」メニューから「通知設定」を選択し、設定を変更できます。相手に設定を変更してもらうようお願いしましょう。

コメントの権限は、Googleドキュメントの「共有」設定から変更できます。相手に権限を変更してもらうようお願いしましょう。

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Googleドキュメントでコメント通知が届かない原因は、メンションの未使用、通知設定の不備、権限の不足、迷惑メールフォルダへの振り分け、アカウント設定のミスなどが考えられます。これらの原因を一つずつ確認し、対処することで、スムーズに通知を受け取ることができます。

他にも疑問やお悩み事があればお気軽にLINEからお声掛けください。