Googleドキュメントでフォーマット崩れやエラーが発生したときの対処法

Googleドキュメントを使っていると、突然「フォーマットが崩れた」「エラーが出て編集できない」といったトラブルに見舞われることがあります。特に、パソコンやスマホに詳しくない方にとっては、何が原因でどう対処すればよいのか分からず、困ってしまいますよね。

今回は、そんな悩みを解決するために、初心者の方にもわかりやすく、親しみやすい言葉で、よくあるエラーの原因とその対処法をご紹介します。これを読めば、Googleドキュメントのトラブルに強くなれること間違いなしです！

よくあるエラーとその原因

Googleドキュメントのイメージ

まずは、Googleドキュメントでよく見られるエラーとその原因を確認してみましょう。

フォーマットが崩れる

文章を入力していたら、突然文字の大きさや色が変わったり、行間が広がったりすることがあります。これは、何らかの設定が影響している可能性があります。

編集できない・エラーが表示される

「このページを再読み込みしてください」「エラーが発生しました」といったメッセージが表示され、編集ができなくなることがあります。これは、ブラウザの設定やインターネット接続の問題が原因かもしれません。

スマホで開けない・表示が乱れる

スマートフォンでGoogleドキュメントを開こうとしたら、真っ白な画面が表示されたり、文字が読みにくくなったりすることがあります。これは、アプリの設定やバージョンの問題が関係していることがあります。

対処法初心者でもできる簡単な解決法

それぞれのエラーに対する具体的な対処法を見ていきましょう。

フォーマットが崩れたときの対処法

編集できない・エラーが表示されるときの対処法

スマホで表示が乱れるときの対処法

よくある質問

Q1: Googleドキュメントでエラーが発生したとき、まず何をすればよいですか？

まずは、ページを再読み込みしてみましょう。それでも解決しない場合は、ブラウザのキャッシュとCookieを削除してみてください。それでも改善しない場合は、別のブラウザを試すか、インターネット接続を確認してみましょう。

Q2: フォーマットが崩れた場合、どこを確認すればよいですか？

まずは、自動修正機能が原因でないか確認してみましょう。また、テンプレートを利用している場合は、組織の設定によって利用できないことがありますので、管理者に確認してみてください。

Q3: スマホで表示が乱れる場合、どうすればよいですか？

アプリを再起動してみてください。それでも改善しない場合は、アプリのアップデートを確認し、最新バージョンに更新してみてください。また、インターネット接続が不安定な場合も表示が乱れることがありますので、接続を確認してみてください。

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まとめ

Googleドキュメントでのフォーマット崩れやエラーは、原因を特定し、適切な対処を行うことで解決できます。今回ご紹介した方法を試してみてください。それでも解決しない場合や、他にも疑問やお悩み事があれば、お気軽にLINEからお声掛けください。