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Googleドキュメントで「聞こえませんでした」エラーを解決!初心者でもできる文字起こし完全ガイド

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Googleドキュメントの音声入力機能を使って、会議や講義の録音を文字に起こしたいと思っている方へ。「聞こえませんでした」というエラーが表示されて、うまく文字起こしができないとお困りではありませんか?

実は、このエラーは設定を少し調整するだけで解決できるんです。この記事では、初心者の方でもわかりやすく、パソコンやスマホでの文字起こし方法と、エラーの対処法を丁寧にご紹介します。

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Googleドキュメントで音声入力を使って文字起こしする方法

Googleドキュメントのイメージ

Googleドキュメントのイメージ

パソコンでの文字起こし手順

まずはパソコンでの基本的な手順をご紹介します。

  1. Googleドキュメントを開く
    Googleドキュメントをブラウザで開きます。
  2. 音声入力を有効にする
    メニューの「ツール」から「音声入力」を選択します。
  3. マイクの許可を確認する
    マイクの使用を許可するメッセージが表示されたら、「許可」をクリックします。
  4. 音声入力を開始する
    画面左側に表示されるマイクのアイコンをクリックすると、音声入力が開始されます。
  5. 文字起こしを行う
    録音した音声や動画を再生しながら、音声入力を行います。

スマートフォンでの文字起こし手順

次に、スマートフォンでの手順をご紹介します。

  1. Googleドキュメントアプリをインストールする
    App StoreまたはGoogle PlayからGoogleドキュメントアプリをインストールします。
  2. 新しいドキュメントを作成する
    アプリを開き、「+」ボタンから「新しいドキュメント」を選択します。
  3. 音声入力を開始する
    キーボードのマイクアイコンをタップすると、音声入力が開始されます。

「聞こえませんでした」エラーの原因と対処法

音声入力中に「聞こえませんでした」というエラーが表示される場合、以下の原因が考えられます。

原因1: ステレオミキサーの設定が不適切

パソコンの音声出力とステレオミキサーの設定が一致していない場合、音声が正しく入力されません。

対処法: ステレオミキサーの設定を確認する

  1. サウンド設定を開く
    画面右下のスピーカーアイコンを右クリックし、「サウンドの設定」を選択します。
  2. 録音タブを確認する
    「録音」タブを開き、「ステレオミキサー」が表示されているか確認します。
  3. ステレオミキサーを有効にする
    「ステレオミキサー」を右クリックし、「有効にする」を選択します。
  4. 出力デバイスを確認する
    音声出力が「Realtek(R) Audio」など、使用しているデバイスと一致しているか確認します。

これで音声入力が正常に動作するようになるはずです。

原因2: マイクの設定がオフになっている

ブラウザやパソコンの設定でマイクの使用が許可されていない場合、音声入力ができません。

対処法: マイクの設定を確認する

  1. ブラウザの設定を確認する
    ブラウザの右上にある「設定」から「プライバシーとセキュリティ」を選択し、「サイトの設定」からマイクの使用を許可します。
  2. パソコンの設定を確認する
    「設定」→「プライバシー」→「マイク」で、アプリがマイクにアクセスできるように設定します。

文字起こしの精度を上げるコツ

音声入力の精度を向上させるためには、以下のポイントに注意しましょう。

  • 静かな環境で録音する
    周囲の雑音が少ない場所で録音することで、音声がクリアに認識されます。
  • 話す速度と発音に注意する
    はっきりとした発音で、適切な速度で話すことが重要です。
  • 録音機器の品質を確認する
    使用するマイクや録音機器の品質が低いと、音声が正しく認識されません。

よくある質問や疑問

Q1: 音声入力が途中で止まってしまうのはなぜですか?

音声入力は、一定時間の沈黙やブラウザのタブが非アクティブになると停止することがあります。音声入力中は、Googleドキュメントのタブをアクティブに保ち、定期的に話すようにしましょう。

Q2: Googleドキュメントの音声入力は無料で使えますか?

はい、Googleドキュメントの音声入力機能は無料で利用できます。Googleアカウントさえあれば、追加の費用なしで使用可能です。

Q3: 音声入力の精度を上げるためにおすすめのツールはありますか?

音声入力の精度を向上させるためには、専用の文字起こしツールの利用を検討してみてください。例えば、AIを活用した文字起こしサービスなどがあります。

まとめ

Googleドキュメントの音声入力機能を使えば、録音した会議や講義の内容を簡単に文字に起こすことができます。「聞こえませんでした」というエラーも、設定を確認することで解決できます。ぜひ、この記事を参考にして、文字起こしに挑戦してみてください。

他にも疑問やお悩み事があれば、お気軽にLINEからお声掛けください。

この記事を書いた人
この記事を書いた人

企業の情報システム部門で10年以上、PC・アカウント・社内ネットワーク・Microsoft 365/Google Workspace運用を担当。年間数百件の問い合わせ対応(PC不調、メール送受信、Excel/Word資料、Teams会議、スマホ連携など)を通じて、初心者がつまずくポイントを「再現→原因切り分け→最短解決」の手順に落とし込んできました

現場や身近で実際に起きたトラブルをベースに、手順だけでなく「なぜそうなるか」「失敗しやすい落とし穴」「安全な設定(セキュリティ)」まで含めて解説します。

相談窓口(問い合わせ/LINE等)を設け、記事で解決しないケースも個別にサポートしていますので「パソコンが急に動かなくなった」「スマホの設定がわからない」などの悩みは一人で抱え込まず、お気軽にご相談ください。

【お問い合わせは下記URLから】
https://m32006400n.xsrv.jp/inquiry-form/

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