Googleドキュメントの内容が消えた?初心者でもできる復元方法をわかりやすく解説

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突然、Googleドキュメントの内容が消えてしまった経験はありませんか?大切なメモや作業中の文書が消えてしまうと、焦ってしまいますよね。特に、パソコンやスマホの操作に自信がない方にとっては、どう対処すれば良いのか分からず不安になることもあるでしょう。

でも、安心してください。Googleドキュメントには、消えてしまった内容を復元するための便利な機能が備わっています。この記事では、初心者の方でも分かりやすいように、ステップバイステップで復元方法を解説します。

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Googleドキュメントの内容が消える主な原因とその対処法

Googleドキュメントのイメージ

Googleドキュメントのイメージ

まず、なぜGoogleドキュメントの内容が消えてしまうのか、その原因を見てみましょう。

誤って削除してしまった場合

うっかり削除してしまった場合でも、安心してください。Googleドライブの「ごみ箱」から復元することができます。

編集内容が保存されなかった場合

インターネット接続が不安定だったり、ブラウザの問題で編集内容が保存されなかった場合でも、Googleドキュメントには自動保存機能があるため、過去のバージョンに戻すことができます。

他のユーザーによって編集された場合

共有しているドキュメントで他のユーザーが編集した場合、変更履歴を確認することで、どのような変更が加えられたのかを把握し、必要に応じて復元することが可能です。

初心者でもできる!Googleドキュメントの復元方法

それでは、実際にGoogleドキュメントの内容を復元する方法を見ていきましょう。

ごみ箱から復元する方法

ここがポイント!

  • Googleドライブにアクセスし、左側のメニューから「ごみ箱」を選択します。
  • 復元したいファイルを右クリックし、「復元」をクリックします。
  • 復元されたファイルは、元の保存場所に戻ります。

変更履歴から復元する方法

ここがポイント!

  • Googleドキュメントを開き、上部の「ファイル」メニューから「変更履歴」→「変更履歴を表示」を選択します。
  • 右側に表示される変更履歴から、復元したいバージョンを選択します。
  • 「この版を復元」をクリックし、確認メッセージが表示されたら「復元」をクリックします。

Googleサポートに問い合わせる方法

ここがポイント!

  • Googleドライブヘルプにアクセスし、「ファイルの復元をリクエスト」をクリックします。
  • 必要な情報を入力し、「送信」をクリックします。
  • Googleからの返信を待ちます。

サードパーティ製のデータ復旧ソフトを利用する方法

ここがポイント!

  • 信頼性の高いデータ復旧ソフトをインストールし、指示に従って操作します。
  • 復元可能なファイルが表示されたら、必要なファイルを選択し、復元します。

よくある質問や疑問

Q1: Googleドキュメントの内容が突然消えた場合、まず何をすれば良いですか?

まずはGoogleドライブの「ごみ箱」を確認してください。削除されたファイルは30日以内であれば復元可能です。それでも見つからない場合は、変更履歴を確認してみましょう。

Q2: 変更履歴から復元する際、どのバージョンを選べば良いですか?

編集内容を確認し、消えてしまった内容が含まれているバージョンを選択してください。必要に応じて、複数のバージョンを確認してみてください。

Q3: Googleサポートに問い合わせる際、どのような情報を提供すれば良いですか?

ファイル名、削除した日時、使用していたデバイスやブラウザの情報など、できるだけ詳細な情報を提供すると、サポートがスムーズに進みます。

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まとめ

Googleドキュメントの内容が消えてしまった場合でも、慌てずに以下の方法を試してみてください。

ここがポイント!

  • ごみ箱を確認する
  • 変更履歴から復元する
  • Googleサポートに問い合わせる
  • サードパーティ製のデータ復旧ソフトを利用する

これらの方法を試すことで、大切な文書を取り戻すことができるかもしれません。

もし、これらの方法でも解決しない場合や、操作に不安がある場合は、お気軽にLINEからお声掛けください。専門のサポートが対応いたします。

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