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【Gmail できない】2025年3月以降に注意すべき7つの対策!Gmailが送れない理由と解決法を徹底解説

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Gmailでメールが送れない! こんな悩みを抱えている方へ。突然の不具合に焦った経験はありませんか?特に2025年3月14日以降、Googleが導入した新しいセキュリティ対策によって、多くの人々が「Gmailが使えない」「送信できない」という問題に直面しています。この変更が及ぼす影響を正しく理解し、迅速に対策を講じることが重要です。この記事では、Gmailが送れなくなる原因を深く掘り下げ、その解決策を具体的に紹介します。

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Gmail できない理由は?2025年の大きな変更点

Gmailのイメージ

Gmailのイメージ

2025年3月14日以降、GoogleはGmailをはじめとするGoogle Workspaceサービスで基本認証(ユーザー名とパスワードによる認証)を廃止し、より強力なセキュリティ機能を導入しました。この変更により、従来通りのメール送信方法ではメールが送れない、または送信できなくなるという問題が発生しています。

では、なぜ基本認証が廃止されたのでしょうか?

基本認証廃止の背景とセキュリティ強化

基本認証はユーザー名とパスワードをそのまま送信する方式で、セキュリティ上の脆弱性がありました。中間者攻撃パスワードリスト攻撃に弱く、不正アクセスを招きやすいとされていました。これを受けて、GoogleはOAuth 2.0という、より安全な認証方式に移行しました。OAuth 2.0では、ユーザー名やパスワードを直接共有することなく、トークンを利用した認証が行われるため、セキュリティが格段に向上します。

影響を受けるシステムと機器

基本認証の廃止によって影響を受けるのは、主に古いメールソフト複合機、スキャナなどのハードウェアです。これらの機器はOAuth 2.0に対応していない場合が多く、メール送信ができなくなる可能性があります。

Gmail できない問題を解決する具体的な対策

では、Gmailが送れない問題を解決するためにはどうすればよいのでしょうか?問題解決に役立つ方法を具体的に見ていきます。

OAuth 2.0に対応する

最も安全で推奨される方法は、OAuth 2.0に対応することです。これにより、GmailのSMTPサーバーに安全に接続でき、メール送信が可能になります。現在の主なメールソフト(OutlookThunderbirdApple Mailなど)は、すでにOAuth 2.0に対応しています。

アプリパスワードを使用する

もし、使っているメールソフトがOAuth 2.0に対応していない場合、一時的な対応策としてアプリパスワードを使うことができます。アプリパスワードは、特定のアプリ専用に生成される一時的なパスワードです。これを使うことで、GmailのSMTPサーバーに接続可能ですが、セキュリティ上のリスクがあるため、できるだけ早くOAuth 2.0に移行することが理想的です。

SMTPリレーサービスを利用する

もし、OAuth 2.0やアプリパスワードの使用に抵抗がある場合は、SMTPリレーサービスを利用する方法もあります。例えば、ブラストエンジンなどのサービスは、安全なSMTPサーバーを経由してメールを送信できます。これにより、GmailのSMTPサーバーを使わずに、安全かつ安定的にメール送信が可能となります。

Gmail できない問題に関するよくある質問

OAuth 2.0の設定方法は難しいですか?

OAuth 2.0の設定は、基本的に一度設定すればその後は自動的に認証が行われるため、初期設定さえ済ませてしまえば手間は少ないです。主なメールソフトは設定をサポートしているので、簡単に設定できます。

アプリパスワードは安全ですか?

アプリパスワードは一時的なパスワードであり、漏洩すると不正アクセスのリスクが高まります。そのため、アプリパスワードの使用は応急処置としてのみ使い、できるだけ早くOAuth 2.0への移行をお勧めします。

SMTPリレーサービスはどのような場合に使うべきですか?

SMTPリレーサービスは、特に自社でメールサーバーの運用が難しい場合や、大量メールの配信が必要な場合に有効です。また、セキュリティ面でも安心して使用できるため、GmailのSMTPサーバーが使えない場合に検討すべき選択肢です。

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まとめ

Gmailができない原因は、Googleが基本認証を廃止し、OAuth 2.0への移行を強化したことにあります。この変更に対応するためには、メールソフトやハードウェアの見直し、OAuth 2.0の設定、アプリパスワードやSMTPリレーサービスの導入が効果的です。特に、早めに対応しておかないと、メール送信ができなくなるリスクが高まります。

ぜひ、この記事を参考にして、Gmailの送信問題を解決し、安全なメール運用を実現してください!

この記事を書いた人
この記事を書いた人

企業の情報システム部門で10年以上、PC・アカウント・社内ネットワーク・Microsoft 365/Google Workspace運用を担当。年間数百件の問い合わせ対応(PC不調、メール送受信、Excel/Word資料、Teams会議、スマホ連携など)を通じて、初心者がつまずくポイントを「再現→原因切り分け→最短解決」の手順に落とし込んできました

現場や身近で実際に起きたトラブルをベースに、手順だけでなく「なぜそうなるか」「失敗しやすい落とし穴」「安全な設定(セキュリティ)」まで含めて解説します。

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