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2025年11月LINE不具合!知らないと危険な「古いバージョン」と「古いOS」の問題とは?

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LINEは今や私たちの生活に欠かせない連絡手段ですが、2025年11月から一部ユーザーに深刻な影響を与える不具合が発生することが予告されています。具体的には、「古いバージョンのLINEアプリ」と「古いスマホOS」を利用していると、LINEが使えなくなる可能性があるという問題です。これ、実は多くの人が気づいていない重大な事態。そこで、この記事では、LINEの不具合が発生する原因と、これに対する最適な対策を詳しく解説します。これを読めば、どうして今すぐ対応が必要なのかがわかり、何をすべきかが明確にわかります。

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2025年11月からLINEが使えなくなる!?その理由と影響とは

LINEのイメージ

LINEのイメージ

LINEは今やほとんどの人にとって欠かせないコミュニケーションツールですが、2025年11月から「古いバージョンのアプリ」や「古いスマホOS」を使っているユーザーに不具合が発生します。どうしてそのようなことが起きるのでしょうか?

LINEは常にアップデートされ、新しい機能が追加されていきますが、技術的に古くなったシステムをサポートし続けることは困難になります。そのため、LINEは古いアプリのバージョンやスマホOSに対してサポートを終了することに決定しました。これにより、2025年11月5日以降、該当するユーザーはLINEを起動することができなくなります。

サポート終了となる「古いLINEアプリ」のバージョンとは?

LINEは2025年11月4日をもって、以下のLINEアプリのバージョンに対するサポートを終了します。

ここがポイント!

  • LINEアプリのバージョン12.8.0未満2025年11月5日以降、起動ができなくなる
  • LINEアプリのバージョン13.20.0以下同月中にサポート対象外となり、メッセージ送受信に不具合が発生する可能性がある

これらのバージョンを利用している場合、アプリが正常に動作しなくなり、メッセージの送受信に支障をきたすことがあります。特にLINEアプリが起動できなくなると、大切な連絡手段を失うことになりますので、早急にアップデートが必要です。

対象となる「古いスマホOS」とは?

また、LINEのサポート終了対象となるのは、古いスマホOSを使っている端末のユーザーです。以下の端末では、LINEアプリのアップデートができなくなるため、LINEが使えなくなります。

ここがポイント!

  • iPhone・iPadの場合iOS 14.8.1以下の端末
  • Android端末の場合Android 7.1.2以下の端末

これらの端末を使っている場合、LINEアプリの最新バージョンにアップデートできず、アプリの正常な動作が保証されません。さらに、古い端末のOSはアップデートできない場合が多いため、機種変更が唯一の解決方法となります。

今すぐできるLINE不具合への対策とは?

では、実際にLINEの不具合を避けるためにはどうすればよいのでしょうか?今すぐできる対策を紹介します。

LINEアプリのバージョンを確認し、アップデートする

まずは、自分のLINEアプリが最新バージョンかどうかを確認しましょう。確認方法は簡単で、ホーム画面の歯車アイコン→「LINEについて」→「現在のバージョン」で確認できます。もし、自分が使っているバージョンが12.8.0未満であれば、すぐにアップデートする必要があります。

端末のOSバージョンを確認し、必要ならアップデートする

次に、使用している端末のOSバージョンを確認しましょう。iPhoneやiPadの場合は「設定」→「一般」→「ソフトウェアアップデート」で確認できます。Android端末では「設定」→「端末情報」→「ソフトウェア更新」で確認できます。もし、OSが古いバージョンであれば、できる限り早くアップデートすることをお勧めします。

古い端末を使っている場合は、早めの機種変更を検討する

もし、OSが古くてアップデートできない場合は、早めに機種変更を検討することが重要です。特に古い端末はセキュリティ面でもリスクが高く、新しい端末への乗り換えを早めに行うことで、今後のトラブルを避けることができます。

LINE不具合に関する疑問解決

LINEの不具合に関して、ユーザーが抱きやすい疑問とその解決策をいくつか紹介します。

LINEアプリのアップデートができない場合、どうすればよいですか?

もし、LINEアプリがアップデートできない場合、まずは端末がサポート対象外のOSを使用しているか確認してください。もし古いOSが原因でアップデートできない場合は、端末を新しいものに買い替える必要があります。なお、アプリのバージョンを最新にすることで、LINEの不具合を防ぐことができます。

古い端末を使っている場合、LINEデータはどうなるのですか?

LINEのアップデートによって、通常はトーク履歴や友だちデータが削除されることはありません。ただし、機種変更をする場合はバックアップを取っておくことが大切です。バックアップを取ることで、機種変更後もトーク履歴や友だち情報をそのまま引き継ぐことができます。

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まとめ

2025年11月からLINEが使えなくなる問題は、古いバージョンのアプリや古いスマホOSを使用しているユーザーに大きな影響を与えます。しかし、早期に対応することで、この問題を回避できます。今すぐ、自分のLINEアプリのバージョンとスマホのOSバージョンを確認し、必要なアップデートや機種変更を行うことが重要です。特に、LINEは私たちにとって欠かせないコミュニケーションツールですから、今すぐ行動を起こすことが大切です。

この記事を書いた人
この記事を書いた人

企業の情報システム部門で10年以上、PC・アカウント・社内ネットワーク・Microsoft 365/Google Workspace運用を担当。年間数百件の問い合わせ対応(PC不調、メール送受信、Excel/Word資料、Teams会議、スマホ連携など)を通じて、初心者がつまずくポイントを「再現→原因切り分け→最短解決」の手順に落とし込んできました

現場や身近で実際に起きたトラブルをベースに、手順だけでなく「なぜそうなるか」「失敗しやすい落とし穴」「安全な設定(セキュリティ)」まで含めて解説します。

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