突然、重要なメールが「送信できない」と感じたことはありませんか？特に仕事で使っているGmailで送信エラーが続くと焦りますよね。メールが下書きに残って送れない、あるいは「送信トレイに追加されました」と表示される問題は、非常に多くの人が経験しているトラブルです。本記事では、Gmailの送信エラーや下書きにメールが残る問題について、徹底的に解説し、あなたの悩みを解消する方法を紹介します。
Gmailで「送信できない」「下書きに入る」現象の原因とは？
Gmailのイメージ
Gmailでメールが送信できない、あるいは送信トレイに追加されたままで送信が完了しない場合、その原因は実に多岐に渡ります。まずは、その症状に隠された原因を把握することが重要です。
ネットワークの不安定さ
インターネット接続が不安定な場合、特にモバイルデータやWi-Fiが途切れると、送信ができないことがあります。これが原因の場合、最も効果的な解決策は、ネットワークを再接続することです。ネットワークが安定するまで、メールを一度「下書き」に保存してから再送信を試みてください。
アプリやブラウザの不具合
Gmailを使う環境がモバイルアプリやWebブラウザで異なるため、それぞれで異なる不具合が発生します。アプリの同期エラーやブラウザのキャッシュが原因でメールが送信されない場合もあるので、アプリの再起動やブラウザのキャッシュクリアを試してみましょう。
認証の問題
特に、外部のメールクライアントを使用している場合、GmailのSMTP認証設定が不正確であると送信できません。最新の認証方法（OAuth認証）の導入が必要です。認証方式が正しく設定されているか、しっかり確認しておきましょう。
解決策メールが「下書き」に入る理由と対処法
次に、メールが下書きに入る原因について詳しく見ていきましょう。
容量オーバーによる送信失敗
添付ファイルが大きすぎる場合、Gmailではそのメールを送信することができません。1通あたりのメール容量は25MBが上限となっており、それを超えると送信エラーになります。ファイルを圧縮するか、Googleドライブを使って共有リンクを送信する方法が効果的です。
ネットワークエラーや同期問題
ネットワーク環境が不安定だと、メールが下書きに残ることがあります。Wi-Fiやモバイルデータ通信を一度オフにし、再度接続を確認することで、送信が可能になることがあります。また、Gmailアプリの同期が失敗している場合、アプリを再起動して再同期を試みましょう。
SMTP設定ミス
外部のメールクライアント（OutlookやThunderbirdなど）で送信できない場合、SMTPサーバーの設定が間違っている可能性があります。設定項目を再確認し、Gmailの公式設定に従って修正しましょう。
よくある質問Gmailで送信できないときの対処法
送信できないメールを「下書き」で見つけた場合、どうすればいいですか？
まず、ネットワーク接続が安定しているかを確認してください。次に、メールが下書きに残った原因としては、容量超過や同期の問題が考えられます。それぞれの対処法を実行した後、再度送信してみてください。
認証エラーが表示される場合、どう対処すればよいですか？
認証エラーが表示された場合、GmailのOAuth認証設定が原因である可能性があります。最新の認証方法を適用し、Gmailに再ログインしてみましょう。特に、外部のアプリを使用している場合は、アプリパスワードの設定も確認してください。
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まとめ
Gmailで送信できない、あるいは下書きにメールが残るという問題に直面したとき、冷静に原因を特定することが大切です。ネットワークの不安定さやアプリの同期問題、認証設定のミスなど、さまざまな原因があります。この記事で紹介した対処法を順に試すことで、ほとんどの問題は解決できるでしょう。自分の環境に合わせた解決策を実行し、Gmailの送信エラーに悩まされることなく、スムーズなメール送信を実現してください。
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