皆さん、こんにちは。今日は、Excel 2016を使っていて「前回開いた時に重大なエラーが発生しました」というメッセージが表示され、ファイルが開けなくなってしまった場合の対処方法についてお話しします。パソコンやスマホがあまり得意でない方でも、安心して対応できるように、わかりやすく説明しますね。
このエラーメッセージが表示される原因とは？
Excelのイメージ
まず、このエラーメッセージがなぜ表示されるのかを簡単に説明します。Excelでは、特定のファイルを開こうとした際に問題が発生すると、そのファイルを「使用できないアイテム」としてリストに登録します。その結果、次回以降そのファイルを開くときに「前回開いた時に重大なエラーが発生しました」という警告が表示されるのです。
エラーメッセージが表示されたときの基本的な対処法
では、このメッセージが表示されたとき、どのように対処すればよいのでしょうか。以下の手順で進めてみましょう。
- エラーメッセージが表示されたら、「はい」をクリックしてみる
- まず、エラーメッセージが表示された際に「はい」をクリックして、ファイルが開くか確認してみましょう。
- もしファイルが正常に開く場合は、すぐに別の名前で保存しておくことをおすすめします。
- 「使用できないアイテム」からファイルを削除する
- Excelを起動し、画面上部の「ファイル」タブをクリックします。
- 左側のメニューから「オプション」を選択します。
- 表示された「Excelのオプション」ウィンドウで、左側の「アドイン」をクリックします。
- ウィンドウ下部にある「管理」ドロップダウンメニューで「使用できないアイテム」を選択し、「設定」ボタンをクリックします。
- 表示されたリストから問題のファイルを選択し、「有効にする」ボタンをクリックします。
これらの手順で、多くの場合、問題のファイルを再び開くことができるようになります。
それでも解決しない場合の追加対処法
もし上記の方法で解決しない場合、以下の方法も試してみてください。
- Excelの更新プログラムを確認・適用する
- Excelを起動し、「ファイル」タブをクリックします。
- 左側のメニューから「アカウント」を選択します。
- 「製品情報」セクションの「更新オプション」ボタンをクリックし、「今すぐ更新」を選択します。
- これにより、最新の更新プログラムが適用され、問題が解決する可能性があります。
- Officeの修復を試みる
- Windowsの「スタート」ボタンをクリックし、「設定」を選択します。
- 「アプリと機能」をクリックし、一覧から「Microsoft Office」を探して選択します。
- 「変更」ボタンをクリックし、表示されるオプションで「修復」を選択して指示に従います。
これらの方法で、Excel自体の問題を解消できる場合があります。
よくある質問や疑問
Q1: 特定のファイルだけでこのエラーメッセージが表示されます。どうすればいいですか？
特定のファイルでのみ問題が発生する場合、そのファイル自体が破損している可能性があります。別のパソコンで開いてみる、またはバックアップから復元することを検討してください。
Q2: エラーメッセージが表示される前に、Excelが頻繁にクラッシュしていました。関連性はありますか？
はい、関連性があります。Excelが特定のファイルを開く際にクラッシュすると、そのファイルが「使用できないアイテム」として登録され、次回以降のアクセス時にエラーメッセージが表示されることがあります。
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まとめ
今回は、Excel 2016で「前回開いた時に重大なエラーが発生しました」というメッセージが表示された際の対処方法についてお話ししました。パソコン操作に不慣れな方でも、これらの手順を順番に試していただくことで、問題を解決できる可能性が高いです。もし他にも疑問やお悩み事があれば、お気軽にLINEからお声掛けください。
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