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Androidスマホをリセットする方法|初心者でも安心!

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スマホの調子が悪くなったり、買い替えや譲渡を考えたとき、「リセットってどうすればいいの?」と悩む方も多いですよね。特に、スマホに詳しくない方にとっては、リセットの手順や注意点が不安材料となることがあります。そこで今回は、Androidスマホのリセット方法を、初心者の方にもわかりやすく解説します。

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リセット前に確認しておきたい3つのポイント

スマートフォンのイメージ

スマートフォンのイメージ

データのバックアップを取る

リセットを行うと、スマホ内のすべてのデータが消去されます。写真や連絡先、アプリのデータなど、大切な情報は事前にバックアップしておきましょう。Googleアカウントを利用すれば、連絡先やカレンダー、アプリの設定などが自動でバックアップされます。

Googleアカウントからログアウトする

リセット前に、スマホに登録しているGoogleアカウントからログアウトしておくことが重要です。これにより、リセット後にアカウントの再設定がスムーズに行えます。

スマホの充電とネットワーク接続を確認する

リセット中にスマホの電源が切れると、正常にリセットが完了しない可能性があります。リセットを開始する前に、スマホのバッテリーが十分に充電されていることを確認し、Wi-Fiまたはモバイルデータ通信に接続しておきましょう。

Androidスマホをリセットする方法

設定からリセットする方法

  1. スマホの「設定」アプリを開きます。
  2. 「システム」または「一般管理」をタップします。
  3. 「リセット」または「リセットオプション」を選択します。
  4. 「すべてのデータを消去(出荷時リセット)」をタップします。
  5. 画面の指示に従い、必要な情報を入力してリセットを開始します。

リカバリーモードを使用する方法

スマホの画面が操作できない場合や、設定からリセットできない場合は、リカバリーモードを使用してリセットを試みることができます。リカバリーモードに入る方法は、スマホの機種によって異なりますが、一般的には以下の手順でアクセスできます。

  1. スマホの電源を切ります。
  2. 音量ボタンと電源ボタンを同時に長押しします。
  3. ロゴが表示されたら、ボタンを離します。
  4. リカバリーモードのメニューが表示されたら、音量ボタンで「Wipe data/factory reset」を選択し、電源ボタンで決定します。
  5. 確認画面が表示されたら、「Yes」を選択してリセットを実行します。

「デバイスを探す」からリモートでリセットする方法

スマホを紛失した場合や手元にない場合でも、「デバイスを探す」機能を使用してリモートでリセットすることができます。以下の手順で操作します。

  1. パソコンや他のスマホで「デバイスを探す」サイトにアクセスします。
  2. Googleアカウントでログインします。
  3. リセットしたいスマホを選択します。
  4. 「デバイスの消去」オプションを選択し、指示に従ってリセットを実行します。

リセット後の設定と注意点

リセットが完了すると、スマホは工場出荷時の状態に戻ります。初めてスマホを使用する時と同様に、言語設定やWi-Fi接続、Googleアカウントの再設定などを行います。

また、リセット後にアプリのデータや設定が消去されているため、必要に応じてアプリを再インストールし、バックアップからデータを復元してください。

よくある質問や疑問

Q1: リセット後にデータは完全に消去されますか?

通常のリセットでは、スマホ内のデータが消去されますが、完全に復元不可能な状態になるわけではありません。より安全にデータを消去したい場合は、専用のデータ消去ツールを使用することを検討してください。

Q2: リセット後にGoogleアカウントの情報は残りますか?

リセット後、Googleアカウントの情報は消去されますが、スマホによっては「FRP(Factory Reset Protection)」と呼ばれる機能が有効になっている場合があります。この場合、リセット後に再度Googleアカウントの認証が求められることがあります。

Q3: リセット後にアプリのデータは復元できますか?

バックアップを取っておけば、リセット後にアプリのデータを復元することができます。Googleアカウントを利用したバックアップや、クラウドサービスを活用すると便利です。

まとめ

Androidスマホのリセットは、設定から簡単に行うことができますが、事前の準備が重要です。データのバックアップやGoogleアカウントからのログアウト、充電とネットワーク接続の確認を忘れずに行いましょう。リセット後は、初期設定を行い、必要なアプリやデータを復元して快適にスマホを利用してください。

他にも疑問やお悩み事があれば、お気軽にLINEからお声掛けください。

この記事を書いた人
この記事を書いた人

企業の情報システム部門で10年以上、PC・アカウント・社内ネットワーク・Microsoft 365/Google Workspace運用を担当。年間数百件の問い合わせ対応(PC不調、メール送受信、Excel/Word資料、Teams会議、スマホ連携など)を通じて、初心者がつまずくポイントを「再現→原因切り分け→最短解決」の手順に落とし込んできました

現場や身近で実際に起きたトラブルをベースに、手順だけでなく「なぜそうなるか」「失敗しやすい落とし穴」「安全な設定(セキュリティ)」まで含めて解説します。

相談窓口(問い合わせ/LINE等)を設け、記事で解決しないケースも個別にサポートしていますので「パソコンが急に動かなくなった」「スマホの設定がわからない」などの悩みは一人で抱え込まず、お気軽にご相談ください。

【お問い合わせは下記URLから】
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