ドコモのAndroidバージョンアップができない機種とその対処法

スマートフォンの操作に自信がない方でも安心して読めるよう、わかりやすく解説します。

はじめにAndroidバージョンアップができない理由とは？

スマートフォンのイメージ

「スマホの調子が悪くなってきた」「最近、アプリが動作しないことが増えてきた」そんな悩みを抱えていませんか？もしかすると、スマホのAndroidバージョンアップができていないことが原因かもしれません。

Androidのバージョンアップは、スマホの性能向上やセキュリティ強化に重要な役割を果たします。しかし、すべての機種が最新のバージョンに対応しているわけではありません。特に、ドコモで購入したスマホの中には、最新のAndroidバージョンに対応していない機種も存在します。

ドコモでバージョンアップ非対応の主な機種

以下は、ドコモで販売された中で、最新のAndroidバージョンへのアップデートが提供されていない主な機種です

これらの機種は、発売から数年が経過しており、メーカーからのソフトウェアアップデートが終了している可能性があります。

バージョンアップができない原因とその対処法

バージョンアップができない原因は、機種のサポート終了だけではありません。以下の点も確認してみましょう

バージョンアップができない場合の対処法

もし、上記の原因を確認してもバージョンアップができない場合、以下の方法を検討してみてください

よくある質問や疑問

Q1: ドコモ以外で購入したスマホでも、ドコモのAndroidバージョンアップは受けられますか？

基本的には、ドコモで販売されたスマホが対象となります。他社で購入したスマホは、ドコモのアップデート対象外となることが多いです。

Q2: バージョンアップができないスマホを使い続けると、どうなりますか？

セキュリティの脆弱性が放置される可能性があり、個人情報の漏洩などのリスクが高まります。また、新しいアプリが動作しない場合もあります。

Q3: バージョンアップができるかどうか、どこで確認できますか？

ドコモの公式サイトや、スマホの「設定」から「ソフトウェアアップデート」を確認することで、最新のアップデート情報を得ることができます。

まとめ

Androidスマホのバージョンアップは、快適な利用やセキュリティのために重要です。もし、バージョンアップができない場合は、原因を特定し、適切な対処を行うことが大切です。最新の情報やサポートが必要な場合は、ドコモショップでの相談をおすすめします。

他にも疑問やお悩み事があれば、お気軽にLINEからお声掛けください。