Androidの近接センサー設定とトラブル対処法【初心者向け解決ガイド】

2025.07.102026.01.27

スマートフォンを使っていると、通話中に画面が突然消えて操作ができなくなることがあります。これは、近接センサーという機能が関係しています。今回は、この近接センサーの仕組みと、設定方法やトラブル時の対処法について、初心者の方にもわかりやすく解説します。

近接センサーとは？

スマートフォンのイメージ

近接センサーは、スマートフォンの画面上部に搭載されている小さなセンサーです。このセンサーは、通話中に耳が画面に近づくと自動的に画面を消灯し、顔や耳が画面に触れることによる誤操作を防ぎます。通話が終わり、スマートフォンを耳から離すと、画面が再び点灯します。

多くのAndroidスマートフォンでは、近接センサーの設定を変更することはできません。しかし、以下の方法で近接センサーの動作に影響を与える可能性のある設定を確認できます。

スマートフォンに保護フィルムやケースを装着している場合、近接センサーが覆われていると、誤動作の原因となることがあります。特に、センサー部分が隠れていないか確認してください。

通話中に画面が消えるのは、近接センサーによるものだけでなく、設定による場合もあります。以下の手順で設定を確認し、必要に応じて変更してください。

スマートフォンのソフトウェアが最新でない場合、近接センサーの動作に影響を与えることがあります。以下の手順でアップデートを確認してください。

通話中に画面が消えない、または再び点灯しない場合、以下の方法で対処できます。

一時的な不具合が原因である場合、スマートフォンを再起動することで解決することがあります。

サードパーティ製の保護フィルムやケースがセンサーに影響を与えている可能性があります。これらを取り外し、再度確認してください。

近接センサー部分に汚れやホコリが付着していると、正常に動作しないことがあります。柔らかい布で優しく拭いて清掃してください。

一部のAndroidスマートフォンでは、設定から近接センサーを無効化することができません。しかし、開発者向けオプションを利用することで、センサーの動作を制御することが可能です。ただし、これには高度な知識が必要です。

通話中に画面が消えない原因として、近接センサーが正常に動作していない、または設定が適切でない場合が考えられます。前述の対処法を試しても改善しない場合、専門の修理業者に相談することをおすすめします。

近接センサーは、スマートフォンの画面上部、通常は受話口付近に搭載されています。機種によって位置が異なる場合があるため、取扱説明書やメーカーのサポート情報を参照してください。

近接センサーは、通話中の誤操作を防ぐために重要な役割を果たしています。設定や使用環境によっては、正常に動作しないことがありますが、上記の対処法を試すことで改善できる場合があります。それでも解決しない場合は、専門の修理業者に相談することをおすすめします。

他にも疑問やお悩み事があれば、お気軽にLINEからお声掛けください。