LINEで通知は来るのに、肝心のトークが表示されない――そんな経験はありませんか？特にスマホに詳しくない方にとって、何が原因でどう対処すればよいのか分からず、困ってしまいますよね。今回は、Androidスマホで「LINEのトークが表示されない」問題を解決するための方法を、初心者にも分かりやすくご紹介します。
なぜLINEのトークが表示されないのか？
スマートフォンのイメージ
まずは、なぜLINEのトークが表示されないのか、その原因を見ていきましょう。
- 端末のストレージ容量不足スマホの容量がいっぱいになると、新しいメッセージが保存できず、通知だけが届くことがあります。
- LINEアプリのキャッシュの問題アプリの一時データが溜まりすぎると、正常に動作しなくなることがあります。
- 通信環境の不安定さWi-Fiやモバイルデータ通信が不安定だと、メッセージの受信に影響が出ることがあります。
- LINEアプリの不具合やバージョンの古さアプリが最新でない場合、表示の不具合が起こることがあります。
- 相手がメッセージを送信取り消しした送信後24時間以内であれば、相手がメッセージを取り消すことができます。
表示されないLINEトークを解決するためのステップ
それでは、上記の原因を踏まえて、具体的な対処法を順番に見ていきましょう。
- LINEアプリを再起動するアプリを完全に終了させてから再度開くことで、一時的な不具合が解消されることがあります。
- キャッシュをクリアする（Androidの場合）設定から「アプリ」→「LINE」→「ストレージ」→「キャッシュを消去」を選択します。
- 端末の空き容量を確保する不要なアプリやファイルを削除して、スマホのストレージに余裕を持たせましょう。
- LINEアプリを最新バージョンにアップデートするGoogle PlayストアでLINEアプリのアップデートを確認し、最新の状態に保ちましょう。
- 端末を再起動するスマホ自体を再起動することで、システムの不具合が解消されることがあります。
- 通信環境を確認するWi-Fiやモバイルデータ通信が正常に接続されているか確認し、必要に応じて再接続します。
- LINEアプリの通知設定を確認するLINEアプリ内の設定から「通知」を選択し、通知がオンになっているか確認します。
- 相手にメッセージを再送信してもらう相手がメッセージを送信取り消ししていた場合、再度送信してもらうようお願いしてみましょう。
よくある質問や疑問
Q1: LINEの通知は来るのに、トークが表示されないのはなぜですか？
通知は届いても、スマホの容量不足やアプリの不具合、通信環境の問題などが原因で、トークが表示されないことがあります。
Q2: 上記の対処法を試しても改善しません。どうすればよいですか？
それでも改善しない場合は、LINEアプリをアンインストールして再インストールすることを検討してみてください。ただし、トーク履歴のバックアップを忘れずに行ってください。
Q3: LINEアプリの通知設定を確認する方法は？
LINEアプリ内の設定から「通知」を選択し、通知がオンになっているか確認します。また、スマホ本体の設定でもLINEの通知が許可されているか確認してください。
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まとめ
LINEのトークが表示されない問題は、原因を特定し、適切な対処を行うことで解決できます。通知が届いてもトークが表示されない場合は、まずは上記の対処法を順番に試してみてください。それでも改善しない場合は、LINEのサポートに問い合わせることも検討してみましょう。
他にも疑問やお悩み事があれば、お気軽にLINEからお声掛けください。
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