スマホの通話品質が悪くて困っていませんか？特に、通話中に声がこもったり、相手の声が聞き取りにくいと感じることはありませんか？それ、もしかしたら「VoLTE（ボルテ）」がオンになっていないからかもしれません。
VoLTEとは、4G（LTE）回線を使って音声通話を行う技術のことです。これをオンにすることで、通話品質が格段に向上します。今回は、Androidスマホで「VoLTE表示されない」「VoLTEがオンにならない」とお困りの方に向けて、初心者でもできる設定方法と対処法をわかりやすく解説します。
VoLTEとは？なぜオンにすべきなのか
スマートフォンのイメージ
まず、VoLTEとは何かをご説明します。
VoLTE（Voice over LTE）は、4G（LTE）回線を使って音声通話を行う技術です。従来の3G回線と比べて、以下のようなメリットがあります
- 高音質な通話高音域までクリアに聞こえるため、相手の声がはっきりと聞こえます。
- 通話中でもデータ通信が可能通話しながらインターネットを利用できるので、SNSのチェックやウェブ検索もスムーズに行えます。
- 通話の接続時間が短縮通話の発信から接続までの時間が短く、ストレスなく通話が始まります。
- 3Gサービス終了後も通話が可能日本では3Gサービスが順次終了していますが、VoLTEを利用すれば、引き続き音声通話が可能です。
これらのメリットを享受するためには、VoLTEをオンにする必要があります。
VoLTEをオンにする方法（Android編）
AndroidスマホでVoLTEをオンにする手順は、機種やキャリアによって異なりますが、一般的な流れをご紹介します。
- 設定アプリを開くスマホのホーム画面から「設定」アイコンをタップします。
- 「ネットワークとインターネット」を選択設定メニューから「ネットワークとインターネット」をタップします。
- 「SIM」を選択使用中のSIMカードを選択します。
- 「優先ネットワークの種類」を選択表示されたメニューで「5G（推奨）」または「4G」を選択します。
- VoLTEの設定を確認一部の機種では、さらに「通話モード設定」や「VoLTE」をオンにする項目があります。これらをオンにしてください。
ただし、機種やキャリアによっては、設定項目の名称や位置が異なる場合があります。詳しい手順は、スマホの取扱説明書や公式サポートページを参照してください。
VoLTEが表示されない・オンにできない場合の対処法
「設定にVoLTEが見当たらない」「オンにしても通話品質が改善しない」といった場合、以下の点を確認してみてください。
- SIMカードがVoLTEに対応しているか確認古いSIMカードや格安SIMでは、VoLTEに対応していない場合があります。キャリアに問い合わせて確認してください。
- スマホがVoLTEに対応しているか確認2014年以降に発売されたスマホの多くはVoLTEに対応していますが、機種によっては対応していない場合があります。スマホの仕様を確認してください。
- OSやキャリア設定が最新か確認スマホのOSやキャリア設定が古いと、VoLTEが正しく動作しない場合があります。設定からアップデートを確認し、最新の状態に保ってください。
- エンジニアモードでの設定一部のスマホでは、エンジニアモードを利用してVoLTEを有効化する必要があります。例えば、Unisoc製のSoCを搭載したスマホでは、電話アプリで「*#*#83781#*#*」と入力し、表示されたメニューからVoLTEを有効にする設定があります。
これらの対処法を試しても問題が解決しない場合は、キャリアのサポートセンターに問い合わせてみてください。
よくある質問や疑問
Q1: VoLTEをオンにすると通話料金が高くなりますか？
VoLTEを利用しても、通話料金は従来の通話と変わりません。通話料金はキャリアの料金プランに基づいて請求されます。
Q2: VoLTEをオンにしないと通話ができなくなりますか？
現在は3G回線が利用可能な地域もありますが、将来的には3Gサービスが終了する予定です。VoLTEをオンにしておくことで、今後の通話に支障が出ないようにすることをおすすめします。
Q3: VoLTEをオンにしても通話品質が改善しません。
通話品質は、電波状況や通話相手の端末の状態にも影響されます。自分のスマホだけでなく、通話相手の設定や環境も確認してみてください。
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まとめ
VoLTEをオンにすることで、クリアな音声通話や通話中のデータ通信が可能になり、より快適なスマホライフを送ることができます。設定方法や対処法を試しても解決しない場合は、キャリアのサポートセンターに相談してみてください。
他にも疑問やお悩み事があれば、お気軽にLINEからお声掛けください。
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