Androidでパスワードが更新されない?初心者でもできる解決法

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Androidスマートフォンで「パスワードが更新されない」とお困りの方へ。特に、パソコンやスマホに詳しくない方に向けて、わかりやすく解説します。この記事では、よくある原因とその解決方法を、実際の体験を交えてご紹介します。これを読めば、パスワードの更新問題が解決できるかもしれません。

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パスワードが更新されない原因とその対処法

スマートフォンのイメージ

スマートフォンのイメージ

原因1: Googleアカウントの同期設定がオフになっている

Googleアカウントの同期設定がオフになっていると、パスワードの更新が反映されません。これを確認する方法は以下の通りです。

  1. スマートフォンの「設定」を開きます。
  2. 「Google」をタップします。
  3. 「Googleアカウント」を選択します。
  4. 「同期」をタップし、「パスワード」の項目がオンになっているか確認します。

もしオフになっていた場合は、オンに切り替えてください。

原因2: Chromeの設定でパスワード保存が無効になっている

Chromeブラウザの設定でパスワードの保存が無効になっていると、新しいパスワードが保存されません。設定を確認する方法は以下の通りです。

  1. Chromeアプリを開きます。
  2. 右上の「その他」アイコンをタップし、「設定」を選択します。
  3. 「Googleパスワードマネージャー」をタップします。
  4. 「パスワードを保存できるようにする」がオンになっているか確認します。

オンになっていない場合は、オンに切り替えてください。

原因3: アプリやブラウザのバージョンが古い

アプリやブラウザのバージョンが古いと、パスワードの更新が正常に行われないことがあります。最新のバージョンにアップデートする方法は以下の通りです。

  1. Google Playストアを開きます。
  2. 右上の「その他」アイコンをタップし、「マイアプリ」を選択します。
  3. 更新が必要なアプリがあれば、「更新」をタップします。

原因4: キャッシュやクッキーの影響

ブラウザのキャッシュやクッキーが影響して、パスワードの更新が反映されないことがあります。これをクリアする方法は以下の通りです。

  1. Chromeアプリを開きます。
  2. 右上の「その他」アイコンをタップし、「設定」を選択します。
  3. 「プライバシー」をタップし、「閲覧履歴データを削除」を選択します。
  4. 「キャッシュされた画像とファイル」と「クッキー、サイトデータ」にチェックを入れ、「データを削除」をタップします。

原因5: サードパーティ製のパスワードマネージャーの設定

サードパーティ製のパスワードマネージャーを使用している場合、その設定が影響していることがあります。設定を確認する方法は以下の通りです。

  1. 使用しているパスワードマネージャーアプリを開きます。
  2. 設定メニューから「自動入力」や「保存設定」を確認します。
  3. 必要に応じて設定を変更し、再試行します。

よくある質問や疑問

Q1: パスワードを変更しても、他のデバイスで更新されないのはなぜですか?

他のデバイスで更新されない場合、同期設定がオフになっている可能性があります。各デバイスで同期設定を確認し、オンにしてください。

Q2: パスワードを保存できるようにする設定が見当たらない場合、どうすればよいですか?

Chromeの設定メニューから「Googleパスワードマネージャー」を選択し、その中に「パスワードを保存できるようにする」の設定があります。見当たらない場合は、Chromeのバージョンが古い可能性がありますので、アップデートを試みてください。

Q3: パスワードの更新が反映されない場合、最終手段として何を試すべきですか?

最終手段として、スマートフォンの再起動や、アプリの再インストールを試みてください。それでも解決しない場合は、Googleのサポートに問い合わせることを検討してください。

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まとめ

Androidスマートフォンでパスワードが更新されない問題は、設定やアプリの状態によって引き起こされることがあります。上記の対処法を順に試すことで、多くの問題は解決できるはずです。それでも解決しない場合は、専門のサポートに相談することをおすすめします。

他にも疑問やお悩み事があればお気軽にLINEからお声掛けください。

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