LINEのアップデートがAndroidでできない？初心者でもできる解決法を徹底解説

LINEアプリのアップデートがうまくいかないと、「なんでだろう？」と不安になりますよね。特に、スマホに詳しくない方にとっては、原因がわからず困ってしまうことも。今回は、そんな方でも安心して試せる、LINEのアップデートができない時の対処法をわかりやすくご紹介します。

LINEのアップデートができない主な原因とその対処法

スマートフォンのイメージ

LINEのアップデートができない原因はいくつか考えられます。以下の項目を順に確認してみましょう。

スマホを長時間使っていると、動作が重くなったり、通信が不安定になったりすることがあります。まずは、スマホの電源を一度切って、再起動してみてください。これだけで、アップデートがスムーズに進むことがあります。

LINEのアップデートには、一定の空き容量が必要です。スマホの設定から「ストレージ」を確認し、空き容量が十分にあるかチェックしてみましょう。もし空き容量が少ない場合は、不要な写真や動画を削除することで、アップデートが可能になることがあります。

アップデートには安定したインターネット接続が必要です。Wi-Fiを使用している場合は、ルーターの再起動や、別のWi-Fiネットワークへの接続を試してみてください。また、モバイルデータ通信を使用している場合は、電波状況が良好か確認してみましょう。

LINEアプリに溜まったキャッシュが原因で、アップデートができないことがあります。スマホの設定から「アプリ」→「LINE」→「ストレージ」→「キャッシュを削除」の順に進み、キャッシュを削除してみてください。

Google Playストア自体に問題がある場合もあります。スマホの設定から「アプリ」→「Google Playストア」→「ストレージ」→「キャッシュを削除」と「データを削除」を順にタップし、再度アップデートを試みてください。

Googleアカウントの設定に問題があると、アプリのアップデートができないことがあります。スマホの設定から「アカウント」→「Google」→「アカウントを削除」をタップし、その後再度Googleアカウントを追加してみてください。

上記の方法で改善しない場合は、LINEアプリを一度アンインストールし、再インストールしてみてください。ただし、アンインストールするとトーク履歴などのデータが消える可能性があるため、事前にバックアップを取っておくことをおすすめします。

エラーコードが表示される場合は、Google Playストアのキャッシュとデータを削除し、再度アップデートを試みてください。それでも解決しない場合は、LINEアプリを再インストールすることを検討してみてください。

LINEアプリを再起動してみてください。それでも起動しない場合は、スマホを再起動し、再度LINEアプリを開いてみてください。それでも改善しない場合は、LINEアプリを再インストールすることを検討してみてください。

通信環境が不安定な場合があります。Wi-Fiを再接続するか、モバイルデータ通信を使用してみてください。また、Google Playストアのキャッシュとデータを削除し、再度アップデートを試みてください。

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LINEのアップデートができない原因は様々ですが、上記の対処法を順に試していくことで、多くの問題は解決できます。特に、スマホの再起動やストレージの空き容量の確認は、簡単にできるので、まずは試してみてください。それでも解決しない場合は、LINEアプリの再インストールを検討してみてください。

他にも疑問やお悩みがあれば、お気軽にLINEからお声掛けください。