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LINEのアップデートがAndroidでできない?初心者でもできる解決法を徹底解説

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LINEアプリのアップデートがうまくいかないと、「なんでだろう?」と不安になりますよね。特に、スマホに詳しくない方にとっては、原因がわからず困ってしまうことも。今回は、そんな方でも安心して試せる、LINEのアップデートができない時の対処法をわかりやすくご紹介します。

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LINEのアップデートができない主な原因とその対処法

スマートフォンのイメージ

スマートフォンのイメージ

LINEのアップデートができない原因はいくつか考えられます。以下の項目を順に確認してみましょう。

スマホの再起動を試してみよう

スマホを長時間使っていると、動作が重くなったり、通信が不安定になったりすることがあります。まずは、スマホの電源を一度切って、再起動してみてください。これだけで、アップデートがスムーズに進むことがあります。

ストレージの空き容量を確認しよう

LINEのアップデートには、一定の空き容量が必要です。スマホの設定から「ストレージ」を確認し、空き容量が十分にあるかチェックしてみましょう。もし空き容量が少ない場合は、不要な写真や動画を削除することで、アップデートが可能になることがあります。

通信環境を確認しよう

アップデートには安定したインターネット接続が必要です。Wi-Fiを使用している場合は、ルーターの再起動や、別のWi-Fiネットワークへの接続を試してみてください。また、モバイルデータ通信を使用している場合は、電波状況が良好か確認してみましょう。

LINEアプリのキャッシュを削除しよう

LINEアプリに溜まったキャッシュが原因で、アップデートができないことがあります。スマホの設定から「アプリ」→「LINE」→「ストレージ」→「キャッシュを削除」の順に進み、キャッシュを削除してみてください。

Google Playストアのキャッシュとデータを削除しよう

Google Playストア自体に問題がある場合もあります。スマホの設定から「アプリ」→「Google Playストア」→「ストレージ」→「キャッシュを削除」と「データを削除」を順にタップし、再度アップデートを試みてください。

Googleアカウントを再設定しよう

Googleアカウントの設定に問題があると、アプリのアップデートができないことがあります。スマホの設定から「アカウント」→「Google」→「アカウントを削除」をタップし、その後再度Googleアカウントを追加してみてください。

LINEアプリを再インストールしよう

上記の方法で改善しない場合は、LINEアプリを一度アンインストールし、再インストールしてみてください。ただし、アンインストールするとトーク履歴などのデータが消える可能性があるため、事前にバックアップを取っておくことをおすすめします。

よくある質問や疑問

Q1: アップデート中にエラーが出る場合、どうすれば良いですか?

エラーコードが表示される場合は、Google Playストアのキャッシュとデータを削除し、再度アップデートを試みてください。それでも解決しない場合は、LINEアプリを再インストールすることを検討してみてください。

Q2: アップデート後にLINEが起動しない場合、どうすれば良いですか?

LINEアプリを再起動してみてください。それでも起動しない場合は、スマホを再起動し、再度LINEアプリを開いてみてください。それでも改善しない場合は、LINEアプリを再インストールすることを検討してみてください。

Q3: アップデートが途中で止まってしまう場合、どうすれば良いですか?

通信環境が不安定な場合があります。Wi-Fiを再接続するか、モバイルデータ通信を使用してみてください。また、Google Playストアのキャッシュとデータを削除し、再度アップデートを試みてください。

まとめ

LINEのアップデートができない原因は様々ですが、上記の対処法を順に試していくことで、多くの問題は解決できます。特に、スマホの再起動やストレージの空き容量の確認は、簡単にできるので、まずは試してみてください。それでも解決しない場合は、LINEアプリの再インストールを検討してみてください。

他にも疑問やお悩みがあれば、お気軽にLINEからお声掛けください。

この記事を書いた人
この記事を書いた人

企業の情報システム部門で10年以上、PC・アカウント・社内ネットワーク・Microsoft 365/Google Workspace運用を担当。年間数百件の問い合わせ対応(PC不調、メール送受信、Excel/Word資料、Teams会議、スマホ連携など)を通じて、初心者がつまずくポイントを「再現→原因切り分け→最短解決」の手順に落とし込んできました

現場や身近で実際に起きたトラブルをベースに、手順だけでなく「なぜそうなるか」「失敗しやすい落とし穴」「安全な設定(セキュリティ)」まで含めて解説します。

相談窓口(問い合わせ/LINE等)を設け、記事で解決しないケースも個別にサポートしていますので「パソコンが急に動かなくなった」「スマホの設定がわからない」などの悩みは一人で抱え込まず、お気軽にご相談ください。

【お問い合わせは下記URLから】
https://m32006400n.xsrv.jp/inquiry-form/

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