AndroidでX（旧Twitter）の機種変更後にログインできないときの対処法

スマートフォンを新しくしたとき、X（旧Twitter）にログインできなくて困った経験はありませんか？特に、パスワードを忘れてしまったり、二段階認証のコードが届かなかったりすると、途方に暮れてしまいますよね。今回は、そんなときに試すべき対処法を、初心者の方にもわかりやすく解説します。

機種変更後にXにログインできない原因とは？

スマートフォンのイメージ

まず、なぜ機種変更後にXにログインできなくなるのか、その原因を見てみましょう。

新しいスマホでXにログインするには、登録したメールアドレス、電話番号、ユーザー名のいずれかとパスワードが必要です。もしパスワードを忘れてしまっていると、ログインできません。

Xでは、セキュリティを高めるために二段階認証を設定できます。これにより、ログイン時にSMSで認証コードが送られます。しかし、機種変更後に新しいスマホでSMSが届かない場合があります。

ログインを何度も間違えると、アカウントが一時的にロックされることがあります。この場合、一定時間待つか、サポートに問い合わせる必要があります。

それでは、具体的な対処法を順を追って見ていきましょう。

パスワードを忘れてしまった場合、以下の手順でリセットできます。

二段階認証を設定している場合、以下の方法で対応できます。

旧スマホが手元にある場合、Xアプリで「設定とプライバシー」→「セキュリティとアカウントアクセス」→「セキュリティ」→「2要素認証」の順に進み、認証方法を解除します。
旧スマホが手元にない場合、Xの公式ヘルプページからバックアップコードを取得し、それを使用してログインします。

アカウントがロックされている場合、以下の手順で対応できます。

はい、Xアプリでは複数のアカウントを追加して切り替えて使用できます。新しいスマホでも同様に設定できます。

旧スマホが手元にない場合でも、Xの公式ヘルプページからバックアップコードを取得することができます。それを使用してログインや認証の解除を行ってください。

Xの公式ヘルプページから「お問い合わせ」フォームにアクセスし、アカウントの状況や問題点を詳しく記入して送信してください。

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機種変更後にXにログインできない場合でも、落ち着いて対処すれば問題は解決できます。パスワードのリセットや二段階認証の対応、アカウントのロック解除など、順を追って試してみてください。それでも解決しない場合は、Xのサポートに問い合わせてみましょう。

他にも疑問やお悩み事があれば、お気軽にLINEからお声掛けください。