LINEで動画が再生できない？Androidで試すべき簡単な対処法

こんにちは！今回は、LINEで動画が再生できないとお困りのあなたに向けて、Androidスマホで試すべき対処法をわかりやすくお伝えします。特に、スマホ操作に不安がある方でも安心して試せる方法を中心にご紹介しますので、ぜひ最後までご覧くださいね。

LINEの動画が再生できない主な原因とその対処法

スマートフォンのイメージ

LINEで動画が再生できない原因は、実は意外とシンプルなことが多いんです。以下のポイントを確認してみましょう。

インターネット接続が不安定

動画の再生には安定したインターネット接続が必要です。Wi-Fiやモバイルデータ通信が不安定だと、動画が正常に再生されないことがあります。

LINEアプリのバージョンが古い

LINEアプリが古いバージョンの場合、最新の機能やセキュリティ対策が適用されていない可能性があります。

スマートフォンのストレージ容量が不足

スマートフォンのストレージ容量が不足していると、LINE動画を保存するスペースが足りないため、再生できないことがあります。

LINE動画が破損している

LINE動画が見れない・再生できない原因として、LINE動画自身が破損している可能性も考えられます。

動画のフォーマットが対応していない

LINEはMP4などの一般的な動画フォーマットに対応していますが、AVIやMKVなど他のフォーマットには対応していません。

LINE動画が再生できないときの簡単な対処法まとめ

よくある質問や疑問

Q1: LINE動画が再生できないとき、まず試すべきことは何ですか？

まずは、インターネット接続が安定しているか確認し、LINEアプリが最新バージョンかをチェックしてください。それでも再生できない場合は、ストレージ容量やキャッシュの確認を行いましょう。

Q2: LINE動画が破損している場合、どうすればいいですか？

送信者に再送信をお願いするか、受信し直してみてください。それでも再生できない場合は、LINEサポートに問い合わせてみましょう。

Q3: 動画のフォーマットが対応していない場合、どうすればいいですか？

送信者にMP4形式で再送信をお願いするか、動画変換ソフトを使用してMP4形式に変換して受信しましょう。

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まとめ

LINEで動画が再生できないときは、まずインターネット接続やLINEアプリのバージョン、スマートフォンのストレージ容量を確認してみましょう。それでも解決しない場合は、動画の破損やフォーマットの問題が考えられます。これらの対処法を順番に試して、快適にLINE動画を楽しんでくださいね。

他にも疑問やお悩み事があれば、お気軽にLINEからお声掛けください。