Androidで「ユーザー追加できない」問題を解決する方法

2025.06.152026.01.27

Androidスマホを使っていると、「ユーザーを追加できない」と悩むことがありますよね。特に、スマホを家族で共有したいときや、子ども用のアカウントを作りたいときに困ってしまいます。今回は、この問題を解決するための方法を、初心者の方にもわかりやすくご紹介します。

ユーザー追加ができない主な原因とその対策

スマートフォンのイメージ

まずは、ユーザー追加ができない主な原因と、その対策を見ていきましょう。

Android 5.0以上のバージョンでないと、マルチユーザー機能が利用できません。お使いのスマホが古い場合は、機能が制限されている可能性があります。

企業や学校などで管理されているスマホでは、ユーザー追加が制限されていることがあります。これらの制限を解除するには、管理者の権限が必要です。

お子様のアカウントがGoogleの「ファミリーリンク」で管理されている場合、1台のスマホに1つの子ども用アカウントしか追加できません。別のアカウントを追加するには、現在のアカウントを削除する必要があります。

スマホのストレージ容量が不足していると、新しいユーザーの追加ができないことがあります。不要なアプリやデータを削除して、空き容量を確保しましょう。

設定で「ユーザー追加」が無効になっていると、新しいユーザーを追加できません。設定を確認し、必要に応じて変更してください。

次に、ユーザーを追加する手順をご紹介します。

新しいユーザーを追加したら、そのユーザーに切り替えて、Googleアカウントの設定を行ってください。

スマホの設定で「ユーザー追加」が無効になっている可能性があります。設定を確認し、必要に応じて変更してください。

不要なアプリやデータを削除して、空き容量を確保してください。

現在のアカウントを削除することで、別のアカウントを追加できます。ただし、削除するとデータが失われる可能性があるため、事前にバックアップを取ってください。

Androidスマホで「ユーザー追加できない」問題は、原因を特定し、適切な対策を講じることで解決できます。上記の手順や対策を試してみてください。それでも解決しない場合は、お気軽にLINEからお声掛けください。