Androidのアップデートエラーを解決！初心者でもできる簡単対処法

2025.09.28

こんにちは！スマホのアップデート中にエラーが出て困っていませんか？「アップデートが進まない」「アプリが動かない」「画面が固まった」など、よくあるトラブルですが、心配しないでください。今回は、初心者の方にもわかりやすく、Androidスマホのアップデートエラーを解決する方法をご紹介します。

アップデートエラーの主な原因とその対処法

スマートフォンのイメージ

まずは、アップデートエラーの原因を見ていきましょう。以下のような理由でエラーが発生することがあります。

ここがポイント！

これらの原因に対する対処法を順番に見ていきましょう。

1. スマホを再起動してみましょう。
スマホの動作が不安定なときは、再起動することで解決することがあります。電源ボタンを長押しして、再起動を選択してください。

2. ストレージの空き容量を確認・確保しましょう。
設定アプリから「ストレージ」を選択し、空き容量を確認します。不要なアプリや写真、動画を削除して、空き容量を増やしてください。

3. バッテリー残量を確認し、充電しましょう。
アップデート中はバッテリーを多く消費します。充電ケーブルを接続して、十分なバッテリー残量を確保してください。

4. 安定したWi-Fi環境を利用しましょう。
アップデートには大きなデータ通信が必要です。自宅の安定したWi-Fiに接続して、アップデートを試みてください。

5. 端末が最新のOSに対応しているか確認しましょう。
設定アプリから「端末情報」や「ソフトウェアアップデート」を選択し、最新のOSが利用可能か確認してください。古い機種では、最新のOSへのアップデートが提供されないことがあります。

アップデート中に電源を切ると、スマホが正常に動作しなくなる可能性があります。電源を入れ直しても改善しない場合は、メーカーのサポートに連絡してください。

対応していない場合は、最新のOSを利用できる新しいスマホへの買い替えを検討することをおすすめします。

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Androidのアップデートエラーは、原因を特定して適切な対処を行うことで、多くの場合解決できます。再起動やストレージの整理、バッテリーの充電、安定したWi-Fi環境の利用など、基本的な対処法を試してみてください。それでも解決しない場合は、メーカーのサポートに問い合わせることを検討しましょう。

他にも疑問やお悩み事があればお気軽にLINEからお声掛けください。