Androidの更新で不具合が発生したときの対処法｜初心者でもできる簡単ガイド

Androidスマホを使っていると、システムやアプリの更新後に「動作が遅くなった」「アプリが開かない」「ネットに繋がらなくなった」などの不具合が発生することがあります。特に、パソコンやスマホに不安がある方にとっては、これらの問題が大きなストレスとなることも。そこで、この記事では、そんなお悩みを解消するための具体的な対処法を、わかりやすくご紹介します。

Androidの更新後に起こる不具合とは？

スマートフォンのイメージ

Androidのシステムやアプリの更新後に発生する不具合には、以下のようなものがあります。

これらの不具合は、更新後に設定が変更されたり、データが破損したりすることが原因で発生することがあります。

初心者でもできる！Androidの更新後の不具合を解消する方法

それでは、具体的な対処法を順を追ってご紹介します。

スマホを再起動してみよう

更新後の不具合は、スマホの再起動で解消されることがあります。再起動することで、システムがリフレッシュされ、動作が改善されることがあります。

ストレージの空き容量を確認し、不要なデータを削除しよう

ストレージの空き容量が不足していると、更新後に不具合が発生することがあります。設定から「ストレージ」を確認し、不要なアプリやデータを削除して、空き容量を確保しましょう。

インターネット接続を確認し、Wi-Fiやモバイルデータを再接続しよう

インターネット接続が不安定だと、更新後にネットに繋がらなくなることがあります。Wi-Fiやモバイルデータを一度切断し、再接続してみましょう。

アプリのキャッシュとデータを削除しよう

アプリのキャッシュやデータが破損すると、アプリが正常に動作しなくなることがあります。設定から「アプリ」を選択し、問題のアプリを選んで「キャッシュを削除」や「データを削除」を試してみましょう。

Google Playストアのキャッシュとデータを削除しよう

Google Playストアのキャッシュやデータが破損すると、アプリの更新ができなくなることがあります。設定から「アプリ」を選択し、「Google Playストア」を選んで「キャッシュを削除」や「データを削除」を試してみましょう。

日付と時刻の設定を確認し、正しい時刻に設定しよう

日付や時刻が正しく設定されていないと、更新が正常に行われないことがあります。設定から「日付と時刻」を確認し、「自動設定」をオンにしてみましょう。

セーフモードで起動して、問題のあるアプリを確認しよう

セーフモードで起動すると、サードパーティ製のアプリが無効化され、システムの問題を特定しやすくなります。セーフモードで起動し、問題のあるアプリをアンインストールしてみましょう。

最終手段として、工場出荷時の設定にリセットしよう

上記の方法で解決しない場合、工場出荷時の設定にリセットすることで、問題が解消されることがあります。ただし、リセットするとデータが消去されるため、事前にバックアップを取っておきましょう。

よくある質問や疑問

Q1: アプリの更新ができないとき、まず何をすればいいですか？

まずは、スマートフォンの空き容量を確認し、不要なデータやアプリを削除してみてください。次に、インターネット接続を確認し、再起動を試みると効果的です。

Q2: Google Playストアのキャッシュとデータを削除すると、何が変わりますか？

キャッシュとデータを削除することで、ストアの動作がリセットされ、不具合が解消されることがあります。ただし、設定やログイン情報がリセットされるため、再設定が必要になる場合があります。

Q3: セーフモードで起動する方法を教えてください。

セーフモードで起動する方法は、スマートフォンの機種によって異なります。一般的には、電源ボタンを長押しし、画面に「電源を切る」オプションが表示されたら、長押しして「セーフモードで再起動」を選択します。詳しい方法は、スマートフォンの取扱説明書や公式サポートをご確認ください。

今すぐ解決したい！どうしたらいい？

いま、あなたを悩ませているITの問題を解決します！
「エラーメッセージ、フリーズ、接続不良…もうイライラしない！」

あなたはこんな経験はありませんか？

✅ ExcelやWordの使い方がわからない💦
✅ 仕事の締め切り直前にパソコンがフリーズ💦
✅ 家族との大切な写真が突然見られなくなった💦
✅ オンライン会議に参加できずに焦った💦
✅ スマホの重くて重要な連絡ができなかった💦

平均的な人は、こうしたパソコンやスマホ関連の問題で年間73時間（約9日分の働く時間！）を無駄にしています。あなたの大切な時間が今この悩んでいる瞬間も失われています。

LINEでメッセージを送れば即時解決！

すでに多くの方が私の公式LINEからお悩みを解決しています。

最新のAIを使った自動応答機能を活用していますので、24時間いつでも即返信いたします。

誰でも無料で使えますので、安心して使えます。

問題は先のばしにするほど深刻化します。

小さなエラーがデータ消失や重大なシステム障害につながることも。解決できずに大切な機会を逃すリスクは、あなたが思う以上に高いのです。

あなたが今困っていて、すぐにでも解決したいのであれば下のボタンをクリックして、LINEからあなたのお困りごとを送って下さい。

相談しに行く

ぜひ、あなたの悩みを私に解決させてください。

まとめ

Androidの更新後に不具合が発生した場合でも、慌てずに上記の対処法を順に試してみてください。多くの問題は、再起動や設定の確認、不要なデータの削除などで解決できます。それでも解決しない場合は、スマートフォンのメーカーやキャリアのサポートに問い合わせることをおすすめします。

他にも疑問やお悩み事があれば、お気軽にLINEからお声掛けください。