Androidスマホを紛失したときの対処法｜初心者でもできる「デバイスを探す」機能の使い方

スマホをどこかに置き忘れたり、家の中で見当たらなくなったりすると、焦ってしまいますよね。特に、スマホの操作に自信がない方にとっては、どうすれば良いのか分からず不安になることも。そんなときに役立つのが、Androidスマホに搭載されている「デバイスを探す」機能です。

この機能を使えば、スマホの位置を確認したり、音を鳴らして探したり、遠隔でロックやデータ消去を行ったりすることができます。今回は、初心者の方でも分かりやすいように、ステップバイステップで解説します。

「デバイスを探す」機能とは？

スマートフォンのイメージ

まず、「デバイスを探す」機能について簡単にご説明します。この機能は、Googleが提供するAndroid端末向けのサービスで、スマホを紛失した際に位置情報を確認したり、音を鳴らして探したり、遠隔でロックやデータ消去を行ったりすることができます。

事前準備スマホを探せるように設定しておく

スマホを紛失したときに慌てないためにも、普段から以下の設定をしておくことが大切です。

Googleアカウントにログインしていることを確認

スマホにGoogleアカウントでログインしていることを確認しましょう。これにより、「デバイスを探す」機能が利用可能になります。

位置情報をオンにする

スマホの位置情報をオンにしておくことで、正確な位置を特定できます。設定方法は以下の通りです。

「デバイスを探す」をオンにする

「デバイスを探す」機能をオンにしておきましょう。設定方法は以下の通りです。

Google Playでの表示をオンにする

Google Playでスマホが表示されるように設定しておきましょう。これにより、紛失した際に「デバイスを探す」機能で表示されます。

2段階認証プロセスのバックアップを有効にする

2段階認証プロセスを設定している場合、バックアップコードやバックアップ用電話番号を設定しておくと、万が一の際に役立ちます。

スマホを紛失したときの対処法

万が一スマホを紛失してしまった場合、以下の手順で対応しましょう。

「デバイスを探す」機能にアクセス

パソコンや他のスマホから以下のサイトにアクセスし、Googleアカウントでログインします。

紛失したデバイスを選択

ログイン後、紛失したデバイスを選択します。複数のデバイスを利用している場合は、画面上部で目的のデバイスをクリックしてください。

デバイスの位置を確認

地図上にデバイスの現在位置が表示されます。位置情報はおおよそのものですので、必ずしも正確であるとは限りません。また、デバイスが見つからない場合は、確認された最後の位置情報が表示されます。

音を鳴らす

デバイスが近くにある場合、音を鳴らして探すことができます。マナーモードやバイブレーションモードに設定している場合でも、最大音量で5分間鳴らすことができます。

デバイスをロックする

デバイスを遠隔でロックし、Googleアカウントからログアウトすることができます。ロック画面にメッセージや電話番号を表示できるので、そのデバイスを拾った人から連絡してもらえるかもしれません。

データを消去する

デバイスに保存しているデータを完全に消去することができます。重要なデータの保護には役立ちますが、データの消去後はデバイスの位置を特定できなくなりますので、慎重に判断してください。

よくある質問や疑問

Q1: デバイスがオフラインでも探せますか？

はい、デバイスがオフラインでも、最後にオンラインだったときの位置情報が表示されます。また、デバイスがオンラインになった際に、位置情報が更新されます。

Q2: データを消去した後にデバイスが見つかった場合、どうすればいいですか？

データを消去した後にデバイスが見つかった場合、Googleアカウントのパスワードを入力することで、再度使用することができます。

Q3: 他の人のAndroidデバイスも探せますか？

他の人のAndroidデバイスを探すことはできません。自分のGoogleアカウントでログインしたデバイスのみが表示されます。

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まとめ

スマホを紛失した際に慌てないためにも、普段から「デバイスを探す」機能の設定をしておくことが大切です。万が一の際には、落ち着いて上記の手順を試してみてください。

他にも疑問やお悩み事があれば、お気軽にLINEからお声掛けください。