スマホの画面を保存したいとき、便利な「スクリーンショット」機能。しかし、うまく撮れないとき、困ってしまいますよね。特に、スマホ操作に不安がある方には、原因がわからず余計に不安になることも。今回は、そんなあなたのために、初心者でもできる解決法をわかりやすくお伝えします。
スクリーンショットが取れない理由とは？
スマートフォンのイメージ
まずは、なぜスクリーンショットが取れないのか、その原因を見ていきましょう。
ストレージの空き容量が不足している
スマホの保存容量がいっぱいだと、新しい画像を保存できません。不要な写真やアプリを削除して、空き容量を確保しましょう。
アプリ側の制限
銀行アプリや動画配信サービスなど、一部のアプリではセキュリティや著作権保護のため、スクリーンショットが制限されています。この場合、アプリ側での設定変更は難しいですが、代替手段を試すことができます。
スマホの設定や操作ミス
スマホの設定や操作方法が間違っていると、スクリーンショットが取れません。正しい操作方法を確認してみましょう。
初心者でもできる！スクリーンショットの撮り方
次に、スマホでスクリーンショットを撮る方法を紹介します。
一般的な撮影方法
ほとんどのAndroidスマホでは、以下の操作でスクリーンショットが撮れます。
- 画面を表示したい状態にする
- 電源ボタンと音量下ボタンを同時に押す
- 画面が一瞬暗くなり、シャッター音が鳴れば成功
もし、この方法でうまくいかない場合は、スマホの取扱説明書や設定を確認してみてください。
スクロールスクリーンショットの活用
長いページを一度に保存したいときは、スクロールスクリーンショットが便利です。
- スクリーンショットを撮った後、画面に表示される「スクロール」や「拡大」などの追加メニューをタップ
- 範囲を選択して保存
これで、長いページも一度に保存できます。
スマホの設定を確認する
スマホの設定でスクリーンショットが無効になっている場合があります。設定アプリを開き、「セキュリティ」や「プライバシー」セクションを確認し、スクリーンショットの使用が許可されているか確認してください。
それでもうまくいかない場合の対処法
上記の方法で解決しない場合、以下の方法を試してみてください。
スマホを再起動する
一時的な不具合が原因である場合、再起動することで解決することがあります。
スマホのOSを最新にアップデートする
古いOSでは、スクリーンショット機能に不具合があることがあります。設定からOSのアップデートを確認し、最新の状態にしましょう。
スマホのサポートセンターに問い合わせる
それでも解決しない場合は、お使いのスマホのサポートセンターに問い合わせてみてください。
よくある質問
Q1: スクリーンショットが撮れないとき、まず何を確認すればいいですか？
まずは、スマホのストレージの空き容量を確認してください。容量が不足していると、新しい画像を保存できません。
Q2: 特定のアプリでスクリーンショットが取れない場合、どうすればいいですか？
一部のアプリではセキュリティや著作権保護のため、スクリーンショットが制限されています。この場合、アプリ側での設定変更は難しいですが、代替手段を試すことができます。
Q3: スマホの設定でスクリーンショットが無効になっている場合、どうすればいいですか？
設定アプリを開き、「セキュリティ」や「プライバシー」セクションを確認し、スクリーンショットの使用が許可されているか確認してください。
今すぐ解決したい！どうしたらいい？
いま、あなたを悩ませているITの問題を解決します！
「エラーメッセージ、フリーズ、接続不良…もうイライラしない！」
あなたはこんな経験はありませんか？
✅ ExcelやWordの使い方がわからない💦
✅ 仕事の締め切り直前にパソコンがフリーズ💦
✅ 家族との大切な写真が突然見られなくなった💦
✅ オンライン会議に参加できずに焦った💦
✅ スマホの重くて重要な連絡ができなかった💦
平均的な人は、こうしたパソコンやスマホ関連の問題で年間73時間（約9日分の働く時間！）を無駄にしています。あなたの大切な時間が今この悩んでいる瞬間も失われています。
LINEでメッセージを送れば即時解決！
すでに多くの方が私の公式LINEからお悩みを解決しています。
最新のAIを使った自動応答機能を活用していますので、24時間いつでも即返信いたします。
誰でも無料で使えますので、安心して使えます。
問題は先のばしにするほど深刻化します。
小さなエラーがデータ消失や重大なシステム障害につながることも。解決できずに大切な機会を逃すリスクは、あなたが思う以上に高いのです。
あなたが今困っていて、すぐにでも解決したいのであれば下のボタンをクリックして、LINEからあなたのお困りごとを送って下さい。
ぜひ、あなたの悩みを私に解決させてください。
まとめ
スマホでスクリーンショットが取れない原因はさまざまですが、まずはストレージの空き容量やアプリの制限、設定ミスなどを確認してみましょう。それでも解決しない場合は、再起動やOSのアップデート、サポートセンターへの問い合わせを検討してください。
他にも疑問やお悩み事があればお気軽にLINEからお声掛けください。
コメント