LINEのメッセージが送受信できない?Androidスマホでできる簡単対処法

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LINEでメッセージが送れない、受け取れないとき、焦りますよね。特に、スマホやパソコンに詳しくない方にとっては、何から手をつけていいのか分からないことも多いと思います。そこで、今回は「LINE 送受信 できない Android」というお悩みを解決するための、初心者にもわかりやすい対処法をご紹介します。これを読めば、LINEが再びスムーズに使えるようになりますよ!

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LINEのメッセージが送れない・受信できない原因とは?

スマートフォンのイメージ

スマートフォンのイメージ

まずは、なぜLINEのメッセージが送れない、または受信できないのか、その原因を見ていきましょう。

通信環境の不具合

スマホがインターネットに接続できていないと、LINEのメッセージは送受信できません。Wi-Fiやモバイルデータ通信の状態を確認しましょう。

アプリやスマホの不具合

LINEアプリやスマホ本体に不具合があると、メッセージの送受信に影響が出ることがあります。

設定の問題

通知設定やメッセージ受信拒否設定など、LINEやスマホの設定が原因でメッセージが届かないことがあります。

LINEのメッセージが送受信できないときの対処法

それでは、具体的な対処法を順番に見ていきましょう。

スマホの通信環境を確認する

LINEのメッセージが送受信できないときは、まずスマホがインターネットに接続されているか確認しましょう。

ここがポイント!

  • Wi-Fiやモバイルデータ通信がオンになっているかチェック
  • 通信状態が良好か確認(電波が弱い場所では通信が不安定になることがあります)
  • 機内モードがオンになっていないか確認

LINEアプリやスマホを再起動する

LINEアプリやスマホ本体に一時的な不具合があると、メッセージの送受信に影響が出ることがあります。

ここがポイント!

  • LINEアプリを一度終了し、再度起動してみる
  • スマホ本体を再起動してみる
  • LINEアプリやスマホのソフトウェアが最新の状態か確認し、必要に応じてアップデートする

LINEの設定を確認する

LINEの設定が原因でメッセージが届かないことがあります。

ここがポイント!

  • LINEアプリ内で通知設定がオンになっているか確認する
  • スマホの設定でLINEの通知が許可されているか確認する
  • 相手をブロックしていないか、または相手が自分をブロックしていないか確認する
  • メッセージ受信拒否設定がオンになっていないか確認する

ストレージの空き容量を確認する

スマホのストレージがいっぱいだと、LINEの動作に影響が出ることがあります。

ここがポイント!

  • 不要なアプリやデータを削除して、ストレージの空き容量を増やす
  • LINEアプリ内のキャッシュを削除する(設定 > トーク > データの削除)

LINEアプリを再インストールする

上記の方法で改善しない場合、LINEアプリを再インストールすることで解決することがあります。

ここがポイント!

  • LINEアプリをアンインストールする前に、トーク履歴のバックアップを取る
  • Google PlayストアからLINEアプリを再インストールする
  • 再インストール後、トーク履歴を復元する

よくある質問や疑問

Q1: LINEのメッセージが送れないとき、相手に通知は届くの?

メッセージが送信できない場合、相手には通知が届かないことがあります。送信中の状態が長く続く場合は、通信環境やアプリの不具合が原因の可能性があります。

Q2: スマホの設定を変更してもLINEが使えない場合、どうすればいい?

スマホの設定を変更してもLINEが使えない場合、LINEの公式ヘルプセンターやサポートに問い合わせてみましょう。公式のサポート情報やFAQが役立つことがあります。

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まとめ

LINEでメッセージが送受信できないときは、まず通信環境やアプリの不具合、設定の問題などを確認しましょう。これらの対処法を試すことで、問題が解決することが多いです。それでも改善しない場合は、LINEの公式ヘルプセンターやサポートに問い合わせてみてください。

他にも疑問やお悩み事があれば、お気軽にLINEからお声掛けください。

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