スマートフォンを落として画面が割れてしまい、操作ができなくなってしまった経験はありませんか？特に、パソコンやスマホに詳しくない方にとっては、どうすればよいのか分からず、困ってしまうことも多いでしょう。今回は、そんな状況に直面したときに試すべき方法を、初心者の方にも分かりやすく解説します。
画面が割れて操作できない？まずは冷静に確認しよう
スマートフォンのイメージ
スマホの画面が割れても、すぐに諦める必要はありません。まずは以下の点を確認してみましょう。
- 画面が完全に割れていないかひび割れが軽度であれば、タッチ操作が可能な場合があります。
- 画面に表示はあるか表示がある場合、操作ができる可能性があります。
- タッチ操作が全く効かないか完全に反応しない場合、後述の対処法を試してみましょう。
操作できない場合の対処法｜初心者でもできる方法
もし、画面が割れて操作ができない場合でも、以下の方法でデータを取り出すことができます。
有線マウスを使って操作する
Androidスマホには、USB OTG（On-The-Go）機能が搭載されている機種があります。この機能を利用すると、USBマウスをスマホに接続して、マウスで操作することが可能です。
- OTGケーブルを用意します。これは、スマホの充電ポートにUSB機器を接続するためのケーブルです。
- USBマウスを用意します。一般的なUSB接続のマウスで構いません。
- OTGケーブルをスマホに接続し、USBマウスをOTGケーブルに接続します。
- マウスのカーソルが画面に表示されれば、マウスで操作が可能です。
この方法で、画面ロックの解除やデータのバックアップができます。
パソコンを使って画面をミラーリングする
スマホの画面をパソコンに表示させることで、マウスやキーボードで操作することができます。これには、ミラーリングアプリを使用します。
- AirDroid CastやVysorなどのアプリをパソコンにインストールします。
- スマホとパソコンをUSBケーブルで接続し、ミラーリングを開始します。
- パソコンの画面上でスマホを操作できます。
これにより、画面が割れていてもパソコンを通じて操作が可能になります。
データ復旧ソフトを利用する
もし上記の方法で操作ができない場合、データ復旧ソフトを利用する手もあります。例えば、DroidKitやPassFab Android Unlockなどのツールがあります。
- パソコンにデータ復旧ソフトをインストールします。
- スマホをパソコンに接続し、ソフトを起動します。
- 画面ロックの解除やデータのバックアップを試みます。
これらのツールは、初心者でも比較的簡単に操作できるように設計されています。
修理を検討する前に確認すべきポイント
修理を依頼する前に、以下の点を確認しておくと安心です。
- データのバックアップ修理中にデータが消失する可能性があるため、事前にバックアップを取っておきましょう。
- 修理業者の信頼性信頼できる業者を選ぶことで、修理後のトラブルを避けることができます。
- 修理費用修理費用は業者や機種によって異なるため、複数の業者から見積もりを取ると良いでしょう。
よくある質問や疑問
Q1: 画面が割れても、データは取り出せますか？
はい、画面が割れて操作ができなくても、前述の方法でデータを取り出すことが可能です。
Q2: 修理に出すと、データは消えてしまいますか？
修理業者によっては、データが消去される場合があります。事前にバックアップを取っておくことをおすすめします。
Q3: どの修理業者を選べば良いですか？
信頼できる業者を選ぶことが重要です。口コミや評判を参考にすると良いでしょう。
まとめ
スマホの画面が割れて操作ができなくなった場合でも、焦らずに上記の方法を試してみてください。多くの場合、データを取り出すことが可能です。もし、操作に不安がある場合や、方法が分からない場合は、お気軽にLINEからお声掛けください。
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