最近、Windowsパソコンの画面が突然真っ暗になり、何も表示されなくなるという問題に悩まされていませんか?この記事では、この問題を解決する方法を詳しく解説します。
結論
結論!Windowsパソコンの画面が真っ暗になる原因は、エクスプローラーのクラッシュやシステムの不具合が主な要因です。この問題は、エクスプローラーの再起動やシステムの設定を見直すことで解決できます。
なぜこの問題が発生するのか?
画面が真っ暗になる現象は、以下の理由から発生することがあります。
- エクスプローラーのクラッシュ
- ドライバの不具合
- Windowsアップデートの不具合
- ハードウェアの問題
このような状況は、日常的にパソコンを使用しているユーザーにとって非常にストレスフルです。特に、急にパソコンが使えなくなると、仕事や学習が中断されてしまうことが大きな問題です。
パソコン画面が真っ暗になる問題の対処法
以下に、この問題を解決するための具体的な手順を紹介します。
1. エクスプローラーの再起動
- Ctrl + Shift + Escを押してタスクマネージャーを開きます。
- 「プロセス」タブで「Windowsエクスプローラー」を探し、右クリックして「再起動」を選択します。
2. ディスプレイドライバの更新
- 「Win + X」を押して「デバイスマネージャー」を開きます。
- 「ディスプレイアダプター」を展開し、使用しているグラフィックカードを右クリックして「ドライバーの更新」を選択します。
- 「ドライバーソフトウェアの最新版を自動検索」を選び、指示に従って更新します。
3. システムの復元を試みる
- 「Win + R」を押して「ファイル名を指定して実行」ダイアログを開き、「rstrui」と入力してシステムの復元ウィザードを起動します。
- 「別の復元ポイントを選択する」を選び、問題が発生する前の日付を選択してシステムを復元します。
4. ハードウェアのチェック
画面が真っ暗になる問題が解決しない場合は、ハードウェアの問題を疑う必要があります。以下の点を確認してください:
- モニターやケーブルが正しく接続されているか
- 別のモニターやケーブルを試してみる
これらの手順を試しても問題が解決しない場合は、専門の技術者に相談することをお勧めします。
自力解決が困難なのであれば、修理業者へ依頼することをオススメします。知識がない状態で下手に動かすと、パソコンの中にある大切なデータを失うリスクがあります。今までの思い出や作業努力がすべて水の泡になってしまうかもしれません。
もし、今すぐにでも状況を改善したいという方は、「ドクター・ホームネット」か「PCメンテプロ
」のどちらかからパソコンの修理を依頼することをオススメします。
パソコンの修理会社は「パソコンの調子が悪い」「設定がわからない」「データの復元をしたい」などの時に役に立ちます。最短で当日出張もしてくれるので、自分で解決できなかったら依頼しましょう。
公式サイトからWeb見積もりも取れるので、修理にどの程度金額がかかるかがわかります。安ければ修理だし、あまりにも高額になるなら新しいパソコンの購入も検討しなきゃなって思っている方は、まずはWebから見積もりだけでも取ってみて、検討するのもアリです。
以上が、Windowsパソコンの画面が真っ暗になる問題とその解決方法です。この記事が少しでもお役に立てれば幸いです。
コメント