当サイトの記事にはプロモーションが含まれています。

Windows 11でPINが入力できない時の解決法【初心者でもわかりやすく解説】

パソコンパソコン・スマホ教室
スポンサーリンク

PCを使っていると、突然「PINが入力できない!」というトラブルに見舞われることがありますよね。特にWindows 11でのログイン時にPINが使えなくなると、どうしていいか分からなくなるかもしれません。しかし、慌てないでください!この問題は意外と簡単に解決できるんです。

今回は、Windows 11の「PIN入力ができない」問題について、初心者にもわかりやすく解決策をお伝えします。どんな操作が必要なのか、ステップバイステップで説明しますので、安心して試してみてくださいね。

スポンサーリンク

PINが入力できない原因と対策

Windowsのイメージ

Windowsのイメージ

まず、なぜWindows 11でPINが入力できなくなるのか、その原因をいくつか見ていきましょう。そして、それぞれに対する対策もご紹介します。

1-1. パスワードを入力する設定が変更された

Windows 11では、PINとパスワードを組み合わせてログインする設定ができます。しかし、何かの拍子にその設定が変更され、PINではなくパスワード入力が強制される場合があります。この場合、パスワードを入力することでログインできるようになります。

ここがポイント!

  • 設定から「アカウント」を選び、「サインインオプション」に進んで、PINの設定を確認しましょう。
  • もし「PINの代わりにパスワードを使う」オプションが選ばれていたら、パスワードを入力してログインします。

1-2. インターネット接続の問題

インターネット接続が不安定な場合、PINを入力できないことがあります。なぜなら、PINは一部オンラインサービスと同期しているため、ネットワークが不安定だとログインできなくなることがあるんです。

ここがポイント!

  • まずは、Wi-FiやLANケーブルをチェックし、しっかりとインターネットに接続されているか確認してください。
  • 接続状況を再確認して、再度ログインを試みてください。

1-3. ユーザーアカウントの不具合

場合によっては、Windows 11のユーザーアカウント自体に不具合が発生することがあります。この場合、アカウントを再設定することで問題が解決することがあります。

ここがポイント!

  • 設定から「アカウント」を開き、「アカウントの管理」を確認してください。
  • アカウントに問題がある場合は、別の方法でサインインできるか、もしくはアカウントを修復するための手順を試してください。

初心者でもできるPIN入力の修正方法

では、実際に「PINが入力できない」場合の修正方法を見ていきましょう。簡単にできる方法をステップごとに説明しますので、焦らず進めていきましょう。

2-1. PINを再設定する方法

まずは、PINの再設定を行ってみましょう。これで問題が解決することが多いです。

  1. 「設定」から「アカウント」を開き、「サインインオプション」を選びます。
  2. 「PINの変更」オプションを選び、新しいPINを入力します。
  3. 入力したら、再度PINを入力して確認します。
  4. 新しいPINを設定したら、ログイン画面でそのPINを使ってサインインできるか確認してください。

2-2. PIN入力の問題が解決しない場合

もし、上記の方法でも解決しない場合、以下の手順を試してみてください。

  1. PCを再起動して、再度PINを入力してみます。
  2. それでもダメな場合は、「Microsoftアカウント」から「PINの設定」を解除し、再度新しいPINを設定してください。

その他の解決策

PINが入力できない問題が解決しない場合は、もう一度根本的な設定を見直してみることが大切です。ここでは、さらに進んだ解決策をご紹介します。

3-1. Windowsの再インストール

最終的な手段として、Windowsを再インストールする方法もありますが、これにはデータのバックアップが必要です。重要なファイルがある場合は、必ず外付けドライブやクラウドに保存してから行いましょう。

  • 設定から「更新とセキュリティ」を選び、「回復」をクリックします。
  • 「PCを初期状態に戻す」を選び、指示に従って再インストールを進めます。

よくある質問や疑問

Q1: PINが入力できなくなった時、最初に試すべきことは何ですか?

最初に試すべきは、インターネット接続が安定しているかどうかの確認と、設定から「サインインオプション」の確認です。PIN入力ができない場合、設定でパスワードを使う設定がされていないか、ネットワークに問題がないかを見直しましょう。

Q2: PINの設定ができなくなった場合、どうすればいいですか?

PINの設定ができない場合は、まず「設定」から「アカウント」を開き、「PINの変更」を試みてください。それでも問題が解決しない場合は、「Microsoftアカウント」でPINを解除して再設定する方法を試してみてください。

Q3: それでも解決しない場合、どうすればいいですか?

最後の手段として、Windowsを再インストールする方法があります。再インストール前に大切なデータをバックアップすることを忘れずに行いましょう。

まとめ

Windows 11で「PINが入力できない」ときは、いくつかの原因が考えられます。しかし、慌てることはありません。まずは、インターネット接続や設定の見直しから始め、簡単な手順で解決できることが多いです。どうしても解決しない場合は、PCの再起動やアカウントの修復を試してみてください。

他にも疑問やお悩み事があればお気軽にLINEからお声掛けください。

この記事を書いた人
この記事を書いた人

企業の情報システム部門で10年以上、PC・アカウント・社内ネットワーク・Microsoft 365/Google Workspace運用を担当。年間数百件の問い合わせ対応(PC不調、メール送受信、Excel/Word資料、Teams会議、スマホ連携など)を通じて、初心者がつまずくポイントを「再現→原因切り分け→最短解決」の手順に落とし込んできました

現場や身近で実際に起きたトラブルをベースに、手順だけでなく「なぜそうなるか」「失敗しやすい落とし穴」「安全な設定(セキュリティ)」まで含めて解説します。

相談窓口(問い合わせ/LINE等)を設け、記事で解決しないケースも個別にサポートしていますので「パソコンが急に動かなくなった」「スマホの設定がわからない」などの悩みは一人で抱え込まず、お気軽にご相談ください。

【お問い合わせは下記URLから】
https://m32006400n.xsrv.jp/inquiry-form/

【公式LINEは下記URLから】
https://lin.ee/t8TDjcj

uri uriをフォローする
スポンサーリンク
よかったらシェアしてね! /
uri uriをフォローする

コメント

タイトルとURLをコピーしました