突然、iPhoneの画面が真っ暗になってしまったら、焦りますよね。特に、スマホの操作に慣れていない方にとっては、どうすればいいのか分からないことも多いと思います。そんなあなたのために、初心者でもできる簡単な対処法と、修理が必要な場合のポイントをわかりやすくお伝えします。
iPhoneの画面が映らないときの基本的な対処法
まずは、以下の方法を順番に試してみてください。
iPhoneを再起動してみる
一時的な不具合で画面が映らないことがあります。そんなときは、iPhoneを再起動することで改善される場合があります。
強制再起動を試す
再起動で改善しない場合、強制再起動を試してみましょう。モデルによって方法が異なりますので、以下の手順を参考にしてください。
- iPhone 8以降(iPhone SE(第2世代)以降)
- 音量を上げるボタンを押してすぐに放す
- 音量を下げるボタンを押してすぐに放す
- サイドボタンをAppleロゴが表示されるまで長押し
- iPhone 7、iPhone 7 Plus
- 音量を下げるボタンとサイドボタンを同時にAppleロゴが表示されるまで長押し
- iPhone 6s以前
- ホームボタンとサイドボタン(または上部ボタン)を同時にAppleロゴが表示されるまで長押し
充電してみる
バッテリーが完全に切れている可能性もあります。充電器を接続し、しばらく待ってから再度電源を入れてみてください。
画面の明るさを確認する
画面が暗くなっているだけの可能性もあります。明るさ設定が最小になっていないか確認し、調整してみてください。
それでも改善しない場合の原因と対処法
上記の方法で改善しない場合、以下のような原因が考えられます。
ハードウェアの故障
落下や衝撃によって、ディスプレイや内部の部品が故障している可能性があります。この場合、修理が必要です。
水没による影響
水没によって内部の基板がショートし、画面が映らなくなることがあります。水没の心当たりがある場合は、早急に対応が必要です。
ソフトウェアの不具合
iOSの不具合やアプリの問題で、画面が映らないことがあります。最新のiOSにアップデートすることで改善される場合があります。
修理が必要な場合のポイント
もし、上記の方法で改善しない場合、修理が必要です。修理を依頼する際のポイントをお伝えします。
データのバックアップを取る
修理を依頼する前に、可能であればiCloudやiTunesを使ってデータのバックアップを取っておきましょう。
正規の修理店を利用する
Apple StoreやApple正規サービスプロバイダなど、信頼できる修理店を利用することをおすすめします。
修理費用の確認
修理費用は症状やモデルによって異なります。事前に費用を確認し、納得した上で修理を依頼しましょう。
よくある質問や疑問
Q1: 強制再起動をしても画面が映らない場合、どうすればいいですか?
強制再起動でも改善しない場合、ハードウェアの故障や水没などの可能性があります。修理が必要ですので、信頼できる修理店に相談してください。
Q2: 画面が映らないとき、データはどうなりますか?
修理の際にデータが消える可能性があります。事前にバックアップを取っておくことをおすすめします。
Q3: 修理費用はどのくらいかかりますか?
修理費用は症状やモデルによって異なります。事前に修理店で見積もりを確認してください。
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まとめ
iPhoneの画面が映らない場合、まずは再起動や強制再起動、充電などの基本的な対処法を試してみてください。それでも改善しない場合は、ハードウェアの故障や水没などの可能性がありますので、早めに修理を検討しましょう。修理を依頼する際は、データのバックアップを忘れずに行い、信頼できる修理店を利用してください。
他にも疑問やお悩み事があればお気軽にLINEからお声掛けください。





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