スマートフォンを新しくしたとき、LINE Payのデータが無事に引き継げるか不安ですよね。特に、パソコンやスマホに詳しくない方にとっては、手順が複雑に感じられるかもしれません。そこで、今回は初心者の方でも安心してできるよう、わかりやすく解説します。これを読めば、LINE Payの引き継ぎがスムーズに行えますよ。
LINE Payの引き継ぎに必要な準備
LINEのイメージ
LINE Payの引き継ぎを成功させるためには、いくつかの準備が必要です。まずは、以下のポイントを確認しましょう。
- LINE Payのパスワードを設定しておく新しい端末でLINE Payにログインする際に必要です。
- LINEアカウントの引き継ぎ設定を有効にしておくこれにより、LINEアカウントのデータが新しい端末に移行できます。
- 新しい端末にLINEアプリをインストールし、ログインしておくこれで、LINEアカウントの引き継ぎが可能になります。
LINE Payの引き継ぎ手順
それでは、実際の引き継ぎ手順を見ていきましょう。
旧端末での準備
まず、古いスマホで以下の操作を行います。
- LINE Payのパスワードを設定するLINEアプリを開き、「ウォレット」タブからLINE Payを選択し、設定画面でパスワードを設定します。
- LINEアカウントの引き継ぎ設定を有効にするLINEアプリの設定から「アカウント引き継ぎ設定」を選択し、「アカウントを引き継ぐ」をONにします。
新端末での操作
次に、新しいスマホで以下の操作を行います。
- LINEアプリをインストールし、ログインする旧端末で使用していた電話番号とパスワードでログインします。
- LINE PayにログインするLINEアプリ内の「ウォレット」タブからLINE Payを選択し、先ほど設定したパスワードを入力します。
Androidユーザーの場合（Google Payとの連携）
Android端末を使用している場合、LINE PayカードをGoogle Payに再登録する必要があります。
- LINE Payアプリを開くLINEアプリ内の「ウォレット」タブからLINE Payを選択します。
- 「QUICPay」を選択するLINE Payのメニューから「QUICPay」を選択します。
- 「Google Payに登録」をタップする表示される指示に従って、Google PayにLINE Payカードを再登録します。
引き継ぎがうまくいかない場合の対処法
万が一、引き継ぎがうまくいかない場合は、以下の点を確認してみてください。
- LINEアカウントの引き継ぎ設定がONになっているか設定がOFFになっていると、データが引き継がれません。
- LINE Payのパスワードが正しく設定されているかパスワードが設定されていないと、LINE Payにログインできません。
- 新しい端末でLINEアプリにログインできているかログインできていないと、LINE Payの引き継ぎができません。
これらを確認し、再度手順を試してみてください。
よくある質問や疑問
Q1: LINE Payの残高やクーポンは引き継げますか？
はい、LINEアカウントを正しく引き継げば、LINE Payの残高やクーポンも新しい端末に引き継がれます。
Q2: LINEアカウントを新規作成してしまった場合、どうすればよいですか？
新規作成したLINEアカウントでは、LINE Payのデータを引き継ぐことができません。旧アカウントでの引き継ぎを試みるか、LINEサポートに問い合わせてみてください。
Q3: 引き継ぎ設定をONにするのを忘れてしまった場合、どうすればよいですか？
引き継ぎ設定をONにするには、旧端末でLINEアプリを開き、「設定」から「アカウント引き継ぎ設定」を選択し、「アカウントを引き継ぐ」をONにします。設定後、24時間以内に新端末で引き継ぎを行ってください。
まとめ
LINE Payの引き継ぎは、事前の準備と手順を守ることで、スムーズに行うことができます。特に、LINE Payのパスワード設定とLINEアカウントの引き継ぎ設定は重要なポイントです。これらを確認し、手順通りに進めば、LINE Payのデータを新しい端末に無事に引き継ぐことができます。
他にも疑問やお悩み事があれば、お気軽にLINEからお声掛けください。
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