iPhoneの機種変更時に便利な「クイックスタート」機能。しかし、「ほかのiPhoneで続ける」が表示されない、または進まないとお困りではありませんか?この記事では、その原因と解決策をわかりやすく解説します。
クイックスタートとは?
クイックスタートは、iPhone同士を近づけるだけで、設定やデータを簡単に移行できる機能です。Wi-FiやBluetoothを使って、iCloudやiTunesを使わずにデータ転送が可能です。
「ほかのiPhoneで続ける」が表示されない原因と対処法
2.1. Bluetoothがオフになっている
クイックスタートはBluetoothを利用します。設定アプリからBluetoothをオンにしてください。
2.2. Wi-Fi接続が不安定
Wi-Fi接続が不安定だと、クイックスタートが正常に動作しません。安定したWi-Fi環境で試してください。
2.3. iOSのバージョンが古い
クイックスタートはiOS 12.4以降で利用可能です。設定アプリからソフトウェア・アップデートを確認し、最新のiOSに更新してください。
2.4. Apple IDにサインインしていない
Apple IDにサインインしていないと、クイックスタートは利用できません。設定アプリからApple IDにサインインしてください。
2.5. 移行先のiPhoneが初期化されていない
移行先のiPhoneが初期化されていないと、クイックスタートが開始されません。設定アプリから「一般」→「転送またはiPhoneをリセット」→「すべてのコンテンツと設定を消去」を選択し、初期化してください。
2.6. 端末同士の距離が遠い
iPhone同士が離れすぎていると、クイックスタートが正常に動作しません。端末同士を近づけて試してください。
2.7. 移行元のiPhoneのカメラが利用できない
移行元のiPhoneのカメラが壊れている場合、クイックスタートの認証ができません。手動で認証を選択してください。
それでも解決しない場合の対処法
上記の対処法を試しても解決しない場合、以下の手順を試してください。
- 移行先のiPhoneを初期化し、再度クイックスタートを試す。
- 移行元のiPhoneの設定をリセットし、再度クイックスタートを試す。
- Appleサポートに問い合わせて、専門的なサポートを受ける。
よくある質問
Q1: クイックスタートでデータ移行中にエラーが発生した場合、どうすればよいですか?
データ移行中にエラーが発生した場合、両方のiPhoneを再起動し、再度クイックスタートを試してください。それでも解決しない場合は、iCloudやiTunesを利用した手動でのデータ移行を検討してください。
Q2: クイックスタートで移行できるデータは何ですか?
クイックスタートでは、以下のデータを移行できます。
- 写真・動画
- 連絡先
- メッセージ
- アプリとそのデータ
- 設定(Wi-Fi設定など)
Q3: 中古のiPhoneを購入した場合、クイックスタートは利用できますか?
中古のiPhoneでも、初期化されていればクイックスタートを利用できます。初期化されていない場合は、設定アプリから「一般」→「転送またはiPhoneをリセット」→「すべてのコンテンツと設定を消去」を選択し、初期化してください。
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まとめ
クイックスタートは、iPhoneのデータ移行を簡単に行える便利な機能です。しかし、いくつかの条件が整っていないと、正常に動作しないことがあります。上記の対処法を試しても解決しない場合は、iCloudやiTunesを利用した手動でのデータ移行を検討してください。
他にも疑問やお悩み事があればお気軽にLINEからお声掛けください。
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