LINEの引き継ぎ方法：以前の端末がない場合でも2段階認証を回避する方法

LINEを使っていると、端末を変更した際に「以前の端末がない場合、2段階認証で困った」という経験がある方も多いのではないでしょうか。特に、45歳以上の方々にとっては、スマホの操作が不安で、LINEの引き継ぎが大きな壁に感じられることもあります。今回は、そんな方々に向けて、LINEの引き継ぎ方法と、2段階認証を回避する方法をわかりやすく解説します。

LINEの引き継ぎとは？

LINEのイメージ

LINEの引き継ぎとは、新しい端末にLINEのアカウント情報やトーク履歴、友だちリストなどを移行する手続きのことです。これを行うことで、以前の端末が手元になくても、新しい端末でLINEを使い続けることができます。

引き継ぎの準備事前に必要な設定

引き継ぎをスムーズに行うためには、事前に以下の設定をしておく必要があります。

これらの設定をしておくことで、引き継ぎ時のトラブルを防ぐことができます。

新しい端末での引き継ぎ手順

新しい端末でLINEを引き継ぐための手順は以下の通りです。

2段階認証の回避方法

以前の端末が手元にない場合、2段階認証で困ることがあります。特に、認証コードが届かないと、LINEの利用ができなくなってしまいます。そんな時は、以下の方法で回避できます。

• LINEサポートに問い合わせるLINEの公式サポートに連絡し、状況を説明します。本人確認が取れれば、サポートチームが対応してくれます。
• 電話番号の変更手続きを行う新しい端末でLINEにログイン後、「設定」→「アカウント」→「電話番号変更」を選択し、手続きを行います。
• LINEアカウントの引き継ぎコードを利用する以前の端末で「設定」→「アカウント」→「引き継ぎ設定」から引き継ぎコードを取得し、新しい端末で入力します。

これらの方法を試すことで、2段階認証の問題を解決できる可能性があります。

よくある質問

Q1: 以前の端末が完全に壊れてしまった場合、引き継ぎはできませんか？

はい、引き継ぎには以前の端末での設定が必要ですが、LINEサポートに問い合わせることで、状況に応じた対応をしてもらえる場合があります。

Q2: 2段階認証のコードが届かない場合、どうすればいいですか？

メールアドレスの受信設定を確認し、迷惑メールフォルダもチェックしてください。それでも届かない場合は、LINEサポートに連絡しましょう。

Q3: 引き継ぎ後、トーク履歴は残りますか？

トーク履歴は、引き継ぎ前にバックアップを取っていれば、新しい端末で復元できます。バックアップを取っていない場合、復元はできません。

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まとめ

LINEの引き継ぎは、事前の準備と手順を守ることでスムーズに行えます。以前の端末がない場合でも、LINEサポートに問い合わせることで、問題を解決できる可能性があります。困った時は、まずLINEサポートに連絡してみましょう。

他にも疑問やお悩み事があればお気軽にLINEからお声掛けください。