YouTubeを見ようとしたら、動画がぐるぐる回って止まってしまう…。そんな経験、ありませんか？特にパソコンやスマホに詳しくない方にとっては、何が原因でどうすればいいのか、わからないことが多いですよね。今回は、そんな「ぐるぐる問題」の原因と、誰でもできる簡単な対処法をご紹介します。
動画がぐるぐる回って止まる原因とは？
Youtubeのイメージ
まず、動画がぐるぐる回って止まる原因を見てみましょう。主に以下のようなことが考えられます。
- インターネット回線の速度が遅い動画のデータをダウンロードする速度が足りないと、再生が途中で止まってしまいます。
- パソコンやスマホの処理能力が不足している同時に多くのアプリやタブを開いていると、処理が追いつかなくなります。
- YouTube側のサーバーが混雑している特に夜の時間帯など、多くの人が利用していると、YouTube側のサーバーが混雑し、再生が遅くなることがあります。
- 使用しているブラウザやアプリの不具合古いバージョンのブラウザやアプリを使っていると、正常に再生できないことがあります。
ぐるぐる回る問題を解決する簡単な方法
それでは、上記の原因に対する簡単な対処法をご紹介します。どれも特別な知識は必要なく、すぐに試せるものばかりです。
インターネット回線の速度を確認する
まずは、自分のインターネット回線の速度を確認しましょう。スマホの場合、Wi-Fiの電波が弱いと速度が遅くなることがあります。以下の点をチェックしてみてください。
- Wi-Fiの電波が強い場所に移動するルーターから遠い場所では電波が弱くなります。
- 他のアプリやデバイスがインターネットを使っていないか確認する複数のデバイスが同時にインターネットを使っていると、速度が遅くなることがあります。
- 有線接続を試す可能であれば、Wi-Fiではなく有線で接続すると、安定した速度が得られます。
パソコンやスマホの処理能力を確認する
次に、パソコンやスマホの処理能力を確認しましょう。以下の点を試してみてください。
- 不要なアプリやタブを閉じる多くのアプリやタブを同時に開いていると、処理が遅くなります。
- デバイスを再起動する再起動することで、動作が軽くなることがあります。
- ストレージの空き容量を確認する容量がいっぱいだと、動作が遅くなることがあります。
YouTube側のサーバーの混雑を避ける
YouTube側のサーバーが混雑していると、再生が遅くなることがあります。以下の時間帯を避けて視聴してみてください。
- 夜のゴールデンタイム（20時〜23時）多くの人が利用する時間帯です。
- 週末や祝日利用者が多くなる傾向があります。
使用しているブラウザやアプリを更新する
古いバージョンのブラウザやアプリを使っていると、正常に再生できないことがあります。以下の点を確認してみてください。
- ブラウザやアプリが最新のバージョンか確認する最新のバージョンに更新すると、不具合が改善されることがあります。
- キャッシュをクリアする溜まったデータが原因で動作が遅くなることがあります。
- 他のブラウザやアプリを試す特定のブラウザやアプリで問題が発生している場合、別のものを試してみてください。
よくある質問や疑問
Q1: YouTubeの動画がぐるぐる回って止まるのは、YouTube側の問題ですか？
はい、YouTube側のサーバーが混雑していると、動画の再生が遅くなることがあります。しかし、ほとんどの場合、上記の対処法で改善されます。
Q2: パソコンやスマホの再起動で本当に効果がありますか？
はい、再起動することで一時的な不具合が解消され、動作が軽くなることがあります。
Q3: インターネットの速度が遅い場合、どうすればいいですか？
インターネットの速度が遅い場合、プロバイダを変更する、プランを見直す、または有線接続を試すなどの対策があります。
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まとめ
YouTubeの動画がぐるぐる回って止まる原因とその対処法についてご紹介しました。ほとんどの問題は、上記の簡単な方法で解決できます。もし、これらを試しても改善しない場合は、お使いのデバイスやインターネット環境に問題があるかもしれません。その際は、専門のサポートに相談することをおすすめします。
他にも疑問やお悩み事があれば、お気軽にLINEからお声掛けください。
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