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Androidスマホの電源が切れない?初心者でもできる対処法をわかりやすく解説

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スマホの電源が切れないと、まるで動かないロボットのように感じてしまいますよね。特に、スマホに不慣れな方にとっては、焦りや不安が募ることでしょう。でも、安心してください。この記事では、そんな状況でも冷静に対処できる方法を、初心者の方にもわかりやすくお伝えします。

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電源が切れない原因とは?

スマートフォンのイメージ

スマートフォンのイメージ

まずは、なぜスマホの電源が切れないのか、その原因を見ていきましょう。

スマホがフリーズしている

スマホが突然動かなくなることがあります。これを「フリーズ」と言います。アプリやシステムの不具合が原因で、画面が固まってしまうことがあります。

バッテリー切れ

バッテリーが完全に切れてしまうと、電源が入らなくなります。特に、長時間充電していないと、バッテリーが完全に放電してしまうことがあります。

ハードウェアの不具合

ボタンの故障や内部の部品の不具合が原因で、電源が切れないことがあります。

初心者でもできる!電源が切れないときの対処法

それでは、電源が切れないときに試すべき対処法を順番にご紹介します。

電源ボタンを長押ししてみる

まずは、電源ボタンを5〜10秒間長押ししてみてください。多くのスマホでは、これで強制的に再起動がかかります。

音量ボタンと併用してみる

電源ボタンと音量ボタン(上または下)を同時に10秒以上長押ししてみてください。これで強制再起動がかかることがあります。

充電してみる

バッテリーが完全に切れている可能性があります。充電器に接続して、しばらく待ってみてください。数分後に画面が点灯することがあります。

ハードウェアリセットを試す

スマホの背面にある小さな穴に、クリップなどを使って押し込むことで、ハードウェアリセットがかかることがあります。取扱説明書を確認して、該当する場合は試してみてください。

修理を検討する

上記の方法で改善しない場合、ハードウェアの不具合が考えられます。購入したショップやメーカーのサポートセンターに相談し、修理を検討してください。

よくある質問や疑問

Q1: 電源ボタンを長押ししても反応しません。どうすればいいですか?

電源ボタンが故障している可能性があります。音量ボタンとの併用や、ハードウェアリセットを試してみてください。それでも改善しない場合は、修理を検討してください。

Q2: 充電しても画面が点灯しません。どうすればいいですか?

バッテリーが完全に放電している可能性があります。充電器に接続して、しばらく待ってみてください。それでも改善しない場合は、修理を検討してください。

Q3: 修理に出す前にデータをバックアップしたいのですが、どうすればいいですか?

スマホが起動しない場合、データのバックアップは難しいことがあります。修理に出す前に、可能であればパソコンやクラウドサービスを利用してバックアップを取っておくことをおすすめします。

まとめ

スマホの電源が切れないときは、まずは落ち着いて、上記の対処法を順番に試してみてください。それでも改善しない場合は、専門のサポートに相談することをおすすめします。スマホは私たちの生活に欠かせないツールです。大切に使い、万が一のトラブルにも冷静に対処できるようにしましょう。

他にも疑問やお悩み事があれば、お気軽にLINEからお声掛けください。

この記事を書いた人
この記事を書いた人

企業の情報システム部門で10年以上、PC・アカウント・社内ネットワーク・Microsoft 365/Google Workspace運用を担当。年間数百件の問い合わせ対応(PC不調、メール送受信、Excel/Word資料、Teams会議、スマホ連携など)を通じて、初心者がつまずくポイントを「再現→原因切り分け→最短解決」の手順に落とし込んできました

現場や身近で実際に起きたトラブルをベースに、手順だけでなく「なぜそうなるか」「失敗しやすい落とし穴」「安全な設定(セキュリティ)」まで含めて解説します。

相談窓口(問い合わせ/LINE等)を設け、記事で解決しないケースも個別にサポートしていますので「パソコンが急に動かなくなった」「スマホの設定がわからない」などの悩みは一人で抱え込まず、お気軽にご相談ください。

【お問い合わせは下記URLから】
https://m32006400n.xsrv.jp/inquiry-form/

【公式LINEは下記URLから】
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