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Outlookで同じ案件のメールをスレッドでまとめて確認しよう!初心者でもできる簡単設定ガイド

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メールのやり取りが増えると、同じ案件に関するメールがバラバラに届いてしまい、どの情報が最新なのか分かりづらくなりますよね。そんなときに便利なのが、Outlookの「スレッド表示」機能です。これを使えば、関連するメールが1つにまとまり、効率よく確認できます。

今回は、Outlookで同じ案件のメールをスレッドでまとめて確認する方法を、初心者の方にも分かりやすく解説します。パソコンやスマホに自信がない方でも安心して設定できる内容になっていますので、ぜひ最後までご覧ください。

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スレッド表示とは?

Outlookのイメージ

Outlookのイメージ

スレッド表示とは、同じ件名のメールを1つのグループにまとめて表示する機能です。これにより、過去のやり取りを遡る手間が省け、最新の情報をすぐに確認できます。

例えば、上司からの指示に対する返信や、取引先との連絡など、同じテーマでやり取りされたメールが1つにまとまるので、情報の整理がしやすくなります。

Outlookでスレッド表示を設定する方法

Outlookには、デスクトップ版とWeb版(Outlook.com)があります。それぞれの設定方法を順番にご紹介します。

デスクトップ版Outlookの場合

  1. Outlookを開き、画面上部の「表示」タブをクリックします。
  2. 「会話表示」のチェックボックスをオンにします。
  3. 「このフォルダー」または「すべてのメールボックス」を選択します。

これで、受信トレイ内の同じ件名のメールがスレッドで表示されるようになります。

Web版Outlookの場合

  1. Outlook.comにサインインします。
  2. 画面右上の「設定」アイコン(歯車マーク)をクリックし、「すべてのOutlook設定を表示」を選択します。
  3. 「メール」→「レイアウト」の順に進み、「メッセージの編成」で「スレッド別にグループ化されたメールを表示する」を選択します。

これで、Web版Outlookでもスレッド表示が有効になります。

スレッド表示のメリットと注意点

スレッド表示を活用することで、以下のようなメリットがあります。

  • 情報の整理がしやすくなる同じ案件のメールが1つにまとまり、過去のやり取りを簡単に確認できます。
  • 最新の情報をすぐに把握できるスレッド内で最新のメールが上部に表示されるため、重要な情報を見逃しません。
  • 返信漏れを防げるスレッド内でのやり取りが一目で分かるため、返信を忘れる心配が減ります。

ただし、以下の点に注意が必要です。

  • 件名が微妙に異なるとスレッドにまとめられない例えば、「案件Aの件」と「案件Aについて」のように、件名が少しでも違うと別のスレッドとして扱われます。
  • スレッド表示を解除したい場合設定から「会話表示」のチェックを外すことで、スレッド表示を解除できます。

よくある質問

Q1: スレッド表示を解除する方法はありますか?

はい、スレッド表示を解除することができます。デスクトップ版Outlookでは、「表示」タブから「会話表示」のチェックを外すことで解除できます。Web版Outlookでは、「設定」→「メール」→「レイアウト」から「スレッド別にグループ化されたメールを表示する」のチェックを外してください。

Q2: スレッド表示がうまく機能しない場合、どうすればよいですか?

スレッド表示がうまく機能しない場合、以下の点を確認してください。

  • 件名が完全に一致しているか件名が少しでも異なると、スレッドとしてまとめられません。
  • 送信者が同一か同じ案件でも、送信者が異なると別のスレッドとして扱われることがあります。
  • 設定が正しく行われているか設定手順を再度確認し、正しく設定されているか確認してください。

それでも解決しない場合は、Outlookのサポートにお問い合わせください。

Q3: スマホ版Outlookでもスレッド表示はできますか?

はい、スマホ版Outlookでもスレッド表示が可能です。アプリを開き、設定から「会話ビュー」をオンにすることで、同じ案件のメールがまとめて表示されます。

まとめ

Outlookのスレッド表示機能を活用すれば、同じ案件のメールを効率よく確認でき、情報の整理がしやすくなります。設定も簡単で、パソコンやスマホに自信がない方でも安心して利用できます。

他にも疑問やお悩み事があれば、お気軽にLINEからお声掛けください。

この記事を書いた人
この記事を書いた人

企業の情報システム部門で10年以上、PC・アカウント・社内ネットワーク・Microsoft 365/Google Workspace運用を担当。年間数百件の問い合わせ対応(PC不調、メール送受信、Excel/Word資料、Teams会議、スマホ連携など)を通じて、初心者がつまずくポイントを「再現→原因切り分け→最短解決」の手順に落とし込んできました

現場や身近で実際に起きたトラブルをベースに、手順だけでなく「なぜそうなるか」「失敗しやすい落とし穴」「安全な設定(セキュリティ)」まで含めて解説します。

相談窓口(問い合わせ/LINE等)を設け、記事で解決しないケースも個別にサポートしていますので「パソコンが急に動かなくなった」「スマホの設定がわからない」などの悩みは一人で抱え込まず、お気軽にご相談ください。

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