LINEで通話中に自分の画面を相手に見せたいとき、「画面共有」機能を使うと便利です。しかし、Androidスマホでこの機能を使おうとしたときに「できない」と感じたことはありませんか？実は、これにはいくつかの原因と解決策があります。今回は、初心者の方でもわかりやすく、親しみやすい言葉で解説します。
画面共有ができない原因とその対処法
スマートフォンのイメージ
LINEアプリに必要な権限が与えられていない
LINEで画面共有を行うには、スマホの設定でLINEに特定の権限を許可する必要があります。これを忘れると、「LINEにアクセス権限を許可してください」と表示されることがあります。
対処法
- スマホの「設定」アプリを開きます。
- 「アプリ」または「アプリと通知」を選択し、「LINE」をタップします。
- 「権限」または「アプリの権限」を選択します。
- 「画面の上に表示」や「画面録画」の項目をオンにします。
これで、LINEが画面共有に必要な権限を持つことができます。
LINEアプリやスマホのソフトウェアが最新でない
LINEの画面共有機能は、アプリやスマホのソフトウェアが最新でないと利用できないことがあります。
対処法
- Google Playストアを開きます。
- 「LINE」を検索し、「更新」ボタンが表示されていればタップして最新バージョンに更新します。
- スマホの「設定」アプリを開き、「ソフトウェア更新」から最新のAndroidバージョンに更新します。
これで、最新の機能や改善が適用され、画面共有がスムーズに行えるようになります。
通話中に他の人が画面共有をしている
LINEでは、一度に1人しか画面共有を行えません。もし他の人がすでに画面共有をしている場合、自分はその機能を使うことができません。
対処法
- 他の人が画面共有を停止するのを待つか、
- 自分が画面共有を開始するタイミングを見計らって行います。
これで、順番に画面共有を楽しむことができます。
通信環境が不安定
画面共有はインターネットを利用するため、通信環境が不安定だと機能が正常に動作しないことがあります。
対処法
- Wi-Fiに接続している場合は、ルーターの近くに移動するか、再起動してみます。
- モバイルデータ通信を利用している場合は、電波の良い場所に移動するか、通信制限がかかっていないか確認します。
これで、通信環境が改善され、画面共有がスムーズに行えるようになります。
よくある質問や疑問
Q1: 画面共有中に音声も相手に聞こえますか？
画面共有中にスマホの内部音声（例えばゲームの音や動画の音）は相手に伝わりません。音声も共有したい場合は、通話中のマイクを通じて音を伝える必要があります。
Q2: 画面共有中に他のアプリを操作しても大丈夫ですか？
はい、画面共有中でも他のアプリを操作することができます。ただし、操作中の画面が相手に見えるため、プライバシーに配慮して操作してください。
Q3: 画面共有を終了するにはどうすればいいですか？
画面共有を終了するには、通話画面に表示されている「■」のアイコンをタップするか、画面共有の停止ボタンを選択します。
まとめ
LINEでAndroidの画面共有ができないときは、まずLINEに必要な権限が与えられているか確認しましょう。次に、アプリやスマホのソフトウェアが最新であることを確認し、他の人が画面共有をしていないか、通信環境が安定しているかをチェックします。これらの対処法を試すことで、スムーズに画面共有を楽しむことができます。
他にも疑問やお悩み事があれば、お気軽にLINEからお声掛けください。
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