LINE WORKSを使っていると、誤ってメッセージを送ってしまったり、不要なトークを整理したくなることがありますよね。そんなときに役立つのが「トークの削除」機能です。しかし、この機能には注意点や制限があるため、しっかりと理解しておくことが大切です。今回は、LINE WORKSのトーク削除について、初心者の方にもわかりやすく解説します。
LINE WORKSの「削除」と「送信取消」の違い
LINEのイメージ
まず最初に、「削除」と「送信取消」の違いをしっかりと理解しておきましょう。
送信取消
- 送信したメッセージを相手の画面からも削除できます。
- 送信後1時間以内、または管理者が設定した最大24時間以内に行う必要があります。
- LINEユーザーや外部のLINE WORKSユーザーには送信取消できません。
削除
- 自分のデバイスからのみメッセージを削除できます。
- 他のデバイスや相手の画面には影響しません。
- 削除したメッセージは復元できません。
トーク削除の操作方法
次に、実際にトークを削除する方法をご紹介します。
スマートフォン（iPhone/Android）の場合
- 削除したいメッセージを長押しします。
- 表示されるメニューから「削除」を選択します。
- 確認画面が表示されたら「削除」をタップします。
PC版アプリの場合
- 削除したいメッセージを右クリックします。
- 表示されるメニューから「削除」を選択します。
- 確認画面が表示されたら「削除」をクリックします。
ブラウザ版の場合
- ブラウザ版では削除機能が利用できません。
- 削除したい場合は、アプリ版を使用する必要があります。
削除後の注意点
トークを削除した後は、以下の点に注意してください。
- 削除したメッセージは復元できません。
- 他のデバイスや相手の画面には影響しません。
- 送信取消を行った場合、相手の画面からもメッセージが削除されます。
よくある質問
Q1: 送信取消できる時間はどれくらいですか？
送信取消は、送信後1時間以内、または管理者が設定した最大24時間以内に行う必要があります。フリープランの場合、送信後1時間以内に限られます。
Q2: 他のデバイスでも削除されますか？
削除は自分のデバイスからのみ行われます。他のデバイスや相手の画面には影響しません。
Q3: 送信取消と削除の使い分けはどうすればいいですか？
誤って送信したメッセージを相手の画面からも削除したい場合は送信取消を、
自分のデバイスからのみメッセージを削除したい場合は削除を使用してください。
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まとめ
LINE WORKSのトーク削除機能は、誤送信や不要なメッセージを整理する際に非常に便利です。しかし、削除は自分のデバイスからのみ行われ、他のデバイスや相手の画面には影響しません。送信取消は、送信後1時間以内、または管理者が設定した最大24時間以内に行う必要があります。これらの機能を適切に使い分けて、快適なLINE WORKSライフを送りましょう。
他にも疑問やお悩み事があればお気軽にLINEからお声掛けください。
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