「Outlookを開くたびに、毎回同じメッセージが表示されて困っている」という方へ。特にパソコンやスマホの操作に不安がある45歳以上の方に向けて、わかりやすく解説します。動画でも同じ内容をお伝えしていますので、ぜひご覧ください。
Outlook起動時に表示されるメッセージとは?
Outlookを起動すると、以下のようなメッセージが表示されることがあります。
- 「アイテムを開いている間にOutlookが閉じました。前回のセッションからそれらのアイテムを再開しますか?」
- 「Microsoftのメッセージが表示される」
これらのメッセージは、Outlookが前回の終了時に正常に閉じられなかった場合や、設定に問題がある場合に表示されます。
初心者でもできる!メッセージを非表示にする方法
以下の手順で、起動時のメッセージを非表示にできます。
- Outlookを開き、左上の「ファイル」をクリックします。
- 「オプション」を選択し、「全般」をクリックします。
- 「起動時の設定」で「以前のアイテムを再度開かない」を選択します。
- 「OK」をクリックして設定を保存します。
これで、次回から同じメッセージが表示されなくなります。
それでも解決しない場合の追加対処法
上記の方法で改善しない場合、以下の追加対処法を試してみてください。
- セーフモードでの起動
Outlookをセーフモードで起動することで、アドインの影響を排除できます。Windowsのスタートメニューから「Outlook /safe」と入力して実行します。 - アドインの無効化
Outlookのオプションから「アドイン」を選択し、不要なアドインのチェックを外して無効化します。 - Officeの修復
コントロールパネルから「プログラムのアンインストール」を選択し、Officeを修復します。 - 新しいプロファイルの作成
コントロールパネルの「メール」から「プロファイルの表示」を選択し、新しいプロファイルを作成します。
よくある質問や疑問
Q1: 「アイテムを開いている間にOutlookが閉じました」とはどういう意味ですか?
このメッセージは、Outlookが前回の終了時に正常に閉じられなかった場合に表示されます。例えば、強制終了や電源断などが原因です。
Q2: セーフモードで起動すると何が変わりますか?
セーフモードでは、アドインや拡張機能が無効化されるため、問題の原因がアドインにあるかどうかを確認できます。
Q3: 新しいプロファイルを作成すると何が変わりますか?
新しいプロファイルでは、設定やデータが初期化されるため、既存のプロファイルに問題がある場合の対処法となります。
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まとめ
Outlookの起動時に表示されるメッセージは、設定や終了方法に起因することが多いです。上記の手順で改善しない場合は、追加の対処法を試してみてください。それでも解決しない場合は、お気軽にLINEでご相談ください。
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