Netflixでお気に入りのドラマや映画を観ていると、「次のエピソードが自動で再生されない」といったことがありますよね。特にiPhoneを使っていると、設定がうまくいかないことも。今回は、そんな悩みを解決するための方法を、初心者の方にもわかりやすくお伝えします。
自動再生設定の確認方法
まずは、Netflixの自動再生設定がオンになっているか確認しましょう。
iPhoneアプリでの設定手順
- Netflixアプリを開きます。
- 画面右下の「マイNetflix」をタップします。
- 右上の「メニュー」アイコンをタップします。
- 「プロフィールの管理」を選択します。
- 編集したいプロフィールを選びます。
- 「次のエピソードの自動再生」のスイッチをオンにします。
- 右上の「完了」をタップして設定を保存します。
これで、次のエピソードが自動で再生されるようになります。
ウェブブラウザでの設定手順
- ウェブブラウザでNetflixにログインします。
- 画面右上のプロフィールアイコンをクリックし、「アカウント」を選択します。
- 「プロフィールとペアレンタルコントロール」セクションで、設定したいプロフィールを選びます。
- 「再生設定」をクリックします。
- 「すべてのデバイスでシリーズの次のエピソードを自動再生する」にチェックを入れます。
- 「保存」をクリックして設定を保存します。
自動再生がうまくいかないときの対処法
設定を確認しても自動再生がうまくいかない場合、以下の方法を試してみてください。
Wi-Fi接続を確認する
モバイルデータ通信ではなく、Wi-Fiに接続しているか確認してください。モバイルデータ通信では、次のエピソードの自動再生が制限されることがあります。
アプリの更新を確認する
Netflixアプリが最新バージョンであるか確認し、必要に応じて更新してください。古いバージョンでは、正常に動作しないことがあります。
デバイスの再起動を試みる
iPhoneを再起動することで、設定が反映されることがあります。再起動後に再度Netflixを開き、動作を確認してください。
プロフィールの切り替えを試す
一度別のプロフィールに切り替え、再度元のプロフィールに戻すことで、設定が反映されることがあります。
ログアウトと再ログインを試す
Netflixから一度ログアウトし、再度ログインすることで、設定が反映されることがあります。
よくある質問や疑問
Q1: 自動再生をオフにすると、次のエピソードはどうなるのですか?
自動再生をオフにすると、次のエピソードが自動で再生されなくなります。手動で再生する必要があります。
Q2: 自動再生設定は、すべてのデバイスで共通ですか?
はい、設定はすべてのデバイスで共通です。ただし、設定を変更した後、デバイスを再起動することで反映されることがあります。
Q3: 自動再生がうまくいかない場合、Netflixのサポートに問い合わせるべきですか?
はい、設定を確認しても問題が解決しない場合は、Netflixのサポートに問い合わせることをおすすめします。
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まとめ
iPhoneでNetflixの自動再生がうまくいかない場合、設定の確認やデバイスの再起動、アプリの更新などを試してみてください。これらの方法で問題が解決することが多いです。それでも解決しない場合は、Netflixのサポートに問い合わせてみましょう。
他にも疑問やお悩み事があればお気軽にLINEからお声掛けください。
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