YouTube Premiumの特典がうまく反映されないとお困りの方へ、特にパソコンやスマホに不安がある方でも安心して実践できるよう、原因と対処法をわかりやすくお伝えします。
目次
Youtubeのイメージ
1. YouTube Premiumの特典が反映されない主な原因
1-1. 登録時と異なるGoogleアカウントでログインしている
YouTube Premiumの特典は、申し込み時に使用したGoogleアカウントに紐づけられます。別のアカウントでログインしていると、特典が適用されません。
1-2. 対象プランに加入しているだけで、YouTube Premiumの申し込みをしていない
ソフトバンクの対象プランに加入しているだけでは、YouTube Premiumは自動的に適用されません。My SoftBankから別途申し込みが必要です。
1-3. 過去にYouTube Premiumを利用したことがある
過去にYouTube Premiumの無料体験を利用したことがある場合、ソフトバンクの特典は適用されません。
1-4. 17歳以下の名義のGoogleアカウントを使用している
17歳以下の名義のGoogleアカウントでは、YouTube Premiumの申し込みができません。
2. 各原因の詳細と対処法
2-1. 登録時と異なるGoogleアカウントでログインしている
申し込み時に使用したGoogleアカウントでYouTubeにログインしてください。アカウントの切り替え方法は以下の通りです。
- YouTubeアプリを開く
- 右上のアイコンをタップ
- 表示されるGoogleアカウントを確認し、必要に応じて切り替える
2-2. 対象プランに加入しているだけで、YouTube Premiumの申し込みをしていない
My SoftBankからYouTube Premiumの申し込み手続きを行ってください。手順は以下の通りです。
- My SoftBankにログイン
- 利用規約と同意事項を確認し、「Googleでサインイン」をタップ
- Googleアカウントにログイン
- 申し込み内容を確認し、「申し込みを確定する」をタップ
2-3. 過去にYouTube Premiumを利用したことがある
新しいGoogleアカウントを作成し、そのアカウントで申し込みを行ってください。
2-4. 17歳以下の名義のGoogleアカウントを使用している
18歳以上の名義のGoogleアカウントを使用して申し込みを行ってください。
3. よくある質問とその回答
Q1: 無料期間が終わったら自動的に有料になりますか？
はい、無料期間が終了すると自動的に有料プランに移行します。解約を希望する場合は、無料期間が終了する前に手続きを行ってください。
Q2: ファミリープランや学割プランでも特典は適用されますか？
いいえ、ソフトバンクの特典は個人向けプランのみが対象で、ファミリープランや学割プランは対象外です。
Q3: ソフトバンクを解約したらYouTube Premiumはどうなりますか？
ソフトバンクを解約すると、YouTube Premiumも解約されますが、解約月の末日までは利用可能です。再度利用する場合は、Google経由での申し込みが必要です。
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4. まとめと視聴者への呼びかけ（CTA）
YouTube Premiumの特典が反映されない場合、まずは上記の原因と対処法を確認してみてください。それでも解決しない場合は、ソフトバンクのサポートに問い合わせてみましょう。
他にも疑問やお悩み事があればお気軽にLINEからお声掛けください。
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