LINEをよく使う方にとって、特定のトークや通話のショートカットをホーム画面に追加できると、とても便利ですよね。しかし、うまく表示されないことがあります。今回は、そんな「LINEのショートカットが表示されない」問題について、初心者の方でもわかりやすく解説します。
LINEのショートカットが表示されない主な原因と対処法
LINEのイメージ
LINEのショートカットが表示されない原因は、主に以下の3つです。
アプリアイコンの変更が影響している場合
LINEのアプリアイコンを変更した後、一部のAndroid端末では、以前作成したショートカットが削除されることがあります。これにより、ショートカットが表示されなくなることがあります。
対処法
– 既存のショートカットを削除し、新たに作成し直してください。
iOSのバージョンが影響している場合
iOS18以降、LINEアプリがiOSのショートカット機能に対応していないことが原因で、ショートカットが作成できない場合があります。
対処法
– LINEアプリのアップデートを確認し、最新バージョンに更新してください。
ショートカットの設定方法に誤りがある場合
ショートカットの設定方法を誤ると、正しく表示されないことがあります。
対処法
– Androidの場合LINEアプリのトーク画面で「≡」→「その他」→「トークショートカットを作成」を選択し、ホーム画面に追加します。
– iPhoneの場合ショートカットアプリを開き、「＋」→「アクションを追加」→「LINE」を検索し、適切なアクションを設定してホーム画面に追加します。
よくある質問とその回答
Q1: ショートカットを作成しようとすると「すでに作成済みです」と表示されます。どうすればよいですか？
この場合、ホーム画面を確認してもショートカットが見当たらないことがあります。まず、ホーム画面をリセットしてみてください。iPhoneの場合は「設定」→「一般」→「リセット」→「ホーム画面のレイアウトをリセット」を選択します。Androidの場合は、ホームアプリのデータを削除することで、ホーム画面のレイアウトが初期化されます。
Q2: ショートカットのアイコンが表示されない場合、どうすればよいですか？
アイコンが表示されない場合、LINEアプリのアイコンを変更したことが影響している可能性があります。LINEのアプリアイコンを変更した後、一部のAndroid端末では、以前作成したショートカットが削除されることがあります。既存のショートカットを削除し、新たに作成し直してください。
Q3: ショートカットを作成しても、LINEが起動しません。どうすればよいですか？
ショートカットが正しく作成されていない可能性があります。設定方法を再確認し、正しい手順でショートカットを作成してください。特に、iPhoneの場合は「ショートカット」アプリを使用して、LINEのアクションを設定する必要があります。
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まとめ
LINEのショートカットが表示されない原因は、アプリアイコンの変更やiOSのバージョン、設定方法の誤りなどが考えられます。上記の対処法を試しても解決しない場合は、LINEのサポートに問い合わせてみてください。
他にも疑問やお悩み事があれば、お気軽にLINEからお声掛けください。
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